Tôi là bằng chứng sống cho thấy một chiến lược tiếp thị nội dung có thể đóng vai trò là xương sống thu hút khách hàng cho nhiều loại hình kinh doanh trực tuyến. tôi đã làm nó kể từ khi bắt đầu blog của tôi và tôi đã có thể tận mắt chứng kiến mức độ tiếp thị nội dung có thể có hiệu quả trong các ngành và lĩnh vực khác nhau.
Cách tạo chiến lược tiếp thị nội dung trong 10 bước đơn giản
Chiến lược tiếp thị nội dung là gì?
La chiến lược tiếp thị nội dung là một lộ trình không chỉ cho bạn biết bạn sẽ tạo những phần nội dung nào mà còn cho bạn biết cách bạn sẽ tạo chúng, quảng bá chúng — và cuối cùng là sử dụng nội dung của bạn để thu hút, giữ chân và chuyển đổi nhiều độc giả và người xem thành khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo một chiến lược tiếp thị nội dung thành công, hãy để một mình chiến lược blog là một nhiệm vụ lớn, nhưng là một nhiệm vụ mà bạn không nên ngại giải quyết.
Theo Viện Tiếp thị Nội dung, 70% các nhà tiếp thị B2B được khảo sát cho biết họ đang tạo ra nhiều nội dung hơn trong năm nay so với năm 2016, với xu hướng ngày nay không có dấu hiệu chậm lại.
Tuy nhiên, trong khi hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và công ty mới thành lập đều hiểu giá trị của tiếp thị nội dung, thì việc đi sâu vào nó có thể khiến bạn sợ hãi. Đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc những người bạn ngưỡng mộ thường xuyên đăng các bài đăng blog dài, chuyên sâu, bắt đầu podcast hoặc tham gia vào thế giới video và điều đó khiến bạn cảm thấy choáng ngợp.
Hôm nay, chúng tôi hy vọng sẽ giảm bớt phần nào áp lực đó khỏi vai bạn và đơn giản hóa quá trình tạo một chiến lược tiếp thị nội dung hoàn hảo.
Mỗi phần trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn đều có những sắc thái và chi tiết riêng mà bạn không nên bỏ qua. Vì vậy, chúng tôi sẽ xem xét từng phần của quy trình và tôi sẽ bổ sung kiến thức chuyên môn của mình khi chúng tôi thực hiện. Bây giờ nó trên!
1. Xác định mục tiêu tiếp thị nội dung của bạn
Trước khi nhìn vào những gì bạn sẽ tạo ra, bạn cần trả lời câu hỏi tại sao bạn lại làm điều đó.
Bất kỳ chiến lược viết blog thực sự nào cũng nên bắt đầu với mục tiêu mà nội dung có thể giúp đạt được. Làm thế nào bạn sẽ đo lường sự thành công của chiến dịch của bạn? Có phải là giao thông? Người đăng ký mới? Tải xuống ứng dụng? Các chuyển đổi? Chia sẻ xã hội và tham gia? Lượt xem video? Tải xuống podcast? Việc bán hàng?
Trong lớp Skillshare Hộp công cụ kinh doanh mới, tác giả sách bán chạy nhất, nhà tiếp thị và doanh nhân thành đạt Seth Godin giải thích tầm quan trọng của việc hiểu lý do của bạn ngay từ đầu.
Bạn có quyền tự do đưa ra những lựa chọn này ngay từ đầu khi chúng miễn phí, nhanh chóng và dễ dàng. Không muộn hơn, khi bạn đã cam kết với người khác và với chính mình.
Thật dễ dàng để bị cuốn vào tất cả các chiến thuật tiếp thị nội dung, nhưng nếu không có một chiến lược thống nhất – một mục đích mạnh mẽ – thì mọi thứ bạn tạo ra sẽ thất bại.
Hiểu mục tiêu của bạn ngay từ đầu sẽ hướng dẫn các quyết định quan trọng khác khi phát triển chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Ví dụ, chúng ta sẽ sản xuất cái gì? Và chúng tôi sẽ phân phối nội dung của mình ở đâu? Như Godin giải thích, chiến lược của bạn giống như đóng một con thuyền. Bạn cần biết nó sẽ di chuyển đến đâu trước khi bắt đầu đóng các tấm ván gỗ lại với nhau.
Như Godin chỉ ra, Kết hợp những gì bạn xây dựng với nơi bạn đặt nó quan trọng hơn những gì bạn xây dựng ngay từ đầu. Đó là lý do tại sao chúng ta phải bắt đầu bằng cách hiểu nó dùng để làm gì. "
Khi tôi được yêu cầu phát triển chiến lược tiếp thị nội dung cho một trong những khách hàng của mình, dù là người làm việc tự do hay là một phần trong dự án phụ của tôi, chúng tôi luôn bắt đầu ở cùng một vị trí: chúng tôi xác định mục tiêu cuối cùng, sau đó chúng tôi tổ chức thành những thành công nhỏ cho phép chúng ta đạt được mục tiêu tổng thể.
Thông thường, trong tiếp thị nội dung, mục tiêu cuối cùng là đăng ký nhận email hoặc dùng thử miễn phí.
Về cơ bản, đó là một câu hỏi thu hút độc giả mới nhờ ý tưởng bài đăng trên blog thông minh (nội dung) và sau đó chuyển đổi họ thành những người đăng ký email, những người sau đó có thể trở thành khách hàng trả tiền trong khi phần còn lại của nhóm tiếp thị làm việc để xây dựng mối quan hệ và viết blog kiếm tiền. Và nếu bạn đang tự hỏi… liệu mọi người có còn đọc blog không? Câu trả lời là có.
Khi bạn đã có mục tiêu lớn hơn này, bạn sẽ dễ dàng xác định hơn, dựa trên tỷ lệ chuyển đổi trung bình, bạn cần thu hút bao nhiêu người đọc hoặc người nghe, người xem, người dùng đến nội dung bạn đăng, để đạt được dấu hiệu của bạn- lên mục tiêu.
Số lượng người bạn cần mang đến blog của mình là mục tiêu lưu lượng truy cập của bạn.
Và để thu hút đủ lưu lượng truy cập để đạt được tỷ lệ chuyển đổi, bạn sẽ cần quảng bá nội dung blog của mình – nhận các bài đăng được cung cấp, đề cập trong các blog hàng đầu trong ngành, yêu cầu những người có ảnh hưởng chia sẻ với những người theo dõi họ, v.v.
Đây không phải là một môn khoa học chính xác, nhưng bạn càng triển khai nhiều, bạn càng xây dựng danh mục nội dung và càng quảng bá nó, bạn sẽ càng thấy cơ sở tiếp thị nội dung của mình là gì và bạn sẽ có thể thực hiện các thay đổi và thử nghiệm trong đó. tương lai.
2. Nghiên cứu và hiểu đối tượng của bạn
Khi bạn đã xác định rõ ràng lý do tại sao bạn tạo nội dung, bước tiếp theo trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung là hiểu chính xác ai sẽ xem, nghe hoặc xem nội dung mà bạn tạo. .
Nội dung hiệu quả không được tạo ra trong chân không từ danh sách các chủ đề mà cá nhân bạn muốn viết hoặc nói về, nó được thực hiện một cách cởi mở với thông tin đầu vào, phản hồi và hướng dẫn từ khán giả của bạn. Chiến lược tiếp thị nội dung tốt nhất được thiết kế để trả lời những câu hỏi cấp bách nhất của đối tượng mục tiêu của bạnđể giáo dục và chuyển hóa nó.
Tuy nhiên, cách duy nhất để tạo đủ kết nối giữa nội dung của bạn và mọi người để họ chia sẻ nội dung đó và giúp bạn đạt được mục tiêu của mình là liên hệ trực tiếp với họ. Bạn cần thể hiện sự đồng cảm và thấu hiểu cho hoàn cảnh của họ.
Tuy nhiên, cách duy nhất để tạo đủ kết nối giữa nội dung của bạn và mọi người để họ chia sẻ nội dung đó và giúp bạn đạt được mục tiêu của mình là liên hệ trực tiếp với họ. Bạn cần thể hiện sự đồng cảm và thấu hiểu cho hoàn cảnh của họ.
Bước đầu tiên là hiểu nhân khẩu học và tâm lý học của đối tượng mục tiêu của bạn.
nhân khẩu học là những đặc điểm định lượng, những thứ mà bạn thực sự có thể phân tích và đo lường.
Hãy suy nghĩ về tuổi tác, giới tính, vị trí, chức danh công việc, v.v. Ví dụ: bạn có thể nói rằng bạn muốn tiếp thị nội dung của mình nói chuyện với các giám đốc điều hành 30-45 tuổi hoặc 20 người tìm việc từ xa mới tốt nghiệp đại học.
dữ liệu tâm lý là những thứ mà chúng ta không thể đo lường được.
Các thuộc tính như thái độ, hệ thống niềm tin, giá trị và sở thích. Vì vậy, trong ví dụ điều hành của chúng tôi, chúng tôi có thể tiến thêm một bước và nói rằng nội dung của chúng tôi dành cho các giám đốc điều hành muốn đưa doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới nhưng không thể tìm ra giải pháp. Hoặc có thể họ tin vào sự chăm chỉ và những việc làm tốt, đồng thời coi trọng gia đình và các giá trị đạo đức vững chắc.
Tạo chân dung đối tượng của bạn
Bây giờ, hãy nói về cách tìm đối tượng mục tiêu cho blog của bạn – những đại diện hư cấu, khái quát về những khách hàng lý tưởng của bạn. Những diện mạo này được xây dựng để tiếp thu khách hàng lý tưởng của bạn là ai và cho bạn ý tưởng về cách bạn có thể liên hệ với những người này như những con người thực.
Đối với mỗi nhân vật bạn tạo, hãy viết các thuộc tính của họ (nhân khẩu học và tâm lý học) vào danh sách có dấu đầu dòng.
Sau đó, bạn cần hình dung chính xác người đó là ai. Tôi đề nghị sử dụng một trang web nhiếp ảnh như Unsplash ou Pexels để tìm một hình ảnh của người bạn vừa mô tả. Nghe có vẻ hơi ngớ ngẩn, nhưng nó sẽ giúp củng cố tầm nhìn của bạn một cách nghiêm túc và tạo mối liên kết bền chặt hơn giữa bạn và đối tượng lý tưởng của mình.
Cuối cùng, từ bức ảnh và danh sách gạch đầu dòng, hãy viết một câu chuyện về người đó ở dạng đoạn văn, mô tả thực sự môi trường và cảm xúc mà nhân vật của bạn sống. Đặt tên cho nó và mô tả các hoạt động hàng ngày của nó.
Làm thế nào để nội dung của bạn không chỉ phù hợp mà còn được người đó tìm thấy và công nhận?
- Họ có tìm kiếm trên Google hay sử dụng các trang cộng đồng như Quora hoặc Reddit để tìm câu trả lời và ý tưởng không?
- Anh ấy là người dùng Facebook nhiều hay anh ấy dành phần lớn thời gian của mình cho các ứng dụng như Snapchat?
- Có lẽ anh ấy không dành nhiều thời gian trực tuyến và thích tham dự các sự kiện trực tiếp, hội nghị ngành hoặc thảo luận nhóm?
Hiểu rõ đối tượng của bạn là ai sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tạo ra thông điệp phù hợp và tinh chỉnh cách kể chuyện trong các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn.
Có mặt ở nơi khán giả của bạn đã tồn tại.
Đây là tất cả những câu hỏi quan trọng cần giải quyết khi xây dựng chiến lược tiếp thị nội dung của bạn, để tối đa hóa cơ hội đưa nội dung của bạn đến với đối tượng lý tưởng, nơi họ đã dành thời gian của mình.
Ngoài ra, điều quan trọng cần nhớ là bạn có thể có nhiều đối tượng.
Mặc dù bạn không muốn đối tượng lý tưởng của mình quá lớn và đa dạng, đặc biệt là khi mới bắt đầu kinh doanh (người đọc có thể không biết giải pháp của bạn dành cho ai). Tuy nhiên, miễn là bạn hiểu đối tượng của mình là ai và trải qua bước này, bạn có thể tạo nội dung tuyệt vời cho họ.
3. Tạo blog của bạn (nếu bạn chưa có)
Đã đến lúc chuyển từ phần chiến thuật sang phần kỹ thuật trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Nếu bạn chưa blog đã tạo hoặc tìm thấy một nơi để lưu trữ nội dung bạn sẽ tạo, bây giờ là lúc.
Tin tốt? Bạn có các tùy chọn.
May mắn thay, có rất nhiều tùy chọn tuyệt vời (và dễ dàng) để tạo trang web của riêng bạn, từ các nền tảng tạo sẵn cho đến các mẫu có thể tùy chỉnh hoàn toàn.
Nhưng trước khi bắt đầu, chúng ta cần trả lời một câu hỏi cũ mà các nhà sản xuất nội dung tự đặt ra.
Bạn có muốn tạo nền tảng của riêng mình hay sử dụng nền tảng của người khác không?
Ý tôi là bạn muốn tạo blog của riêng mình trên nền tảng WordPress (mà cá nhân tôi làm và khuyên dùng), thông qua một hệ thống quản lý nội dung vượt trội như Squarespace , hay bạn chỉ muốn lưu trữ nội dung của mình trên miền bên ngoài như Trung bình (viết), YouTube (video) hay Apple (podcast)?
Các tin xấu? Có những ưu và nhược điểm đối với mỗi tùy chọn này.
Mặc dù việc tạo trang web của riêng bạn mang lại cho bạn sự linh hoạt và tự do để thực hiện chính xác theo cách bạn muốn, nhưng nó cũng đòi hỏi đầu tư nhiều hơn về thời gian và chi phí phát triển tiềm năng. Bạn cũng bắt đầu mà không có khán giả, điều này có thể khiến nội dung của bạn khó được chú ý hơn.
Mặt khác, sử dụng một nền tảng có sẵn như Medium, YouTube và Apple Podcasts để xuất bản nội dung của bạn có nghĩa là ít tùy chỉnh hơn, nhưng chi phí khởi động blog thấp hơn (đặc biệt là khi đầu tư kịp thời nếu bạn chưa bao giờ sử dụng WordPress trước).
Lộ trình này cũng có nghĩa là tiếp cận ngay lập tức với khán giả đã ở đó, đang tích cực tìm kiếm nội dung.
Nghe có vẻ hấp dẫn, hãy nhớ rằng bạnkhông có quyền kiểm soát về những gì nền tảng này sẽ làm trong tương lai, có nghĩa là nó có thể bị mua, bị tấn công, thay đổi chính sách hoặc thậm chí bị đóng cửa bất cứ lúc nào.
Cuối cùng, sự lựa chọn là của bạn.
Tuy nhiên, cá nhân tôi ủng hộ ý tưởng bắt đầu từ chính bạn tên miền blog từ ngày đầu tiên – đó là lý do tại sao tôi luôn khuyên các doanh nghiệp mới khởi chạy nội dung của họ bằng một blog do WordPress cung cấp.
Ngoài ra, việc có blog của riêng bạn sẽ cho phép bạn đáp ứng các yêu cầu về huấn luyện, tư vấn, giảng dạy hoặc các công việc làm việc tại nhà khác sau khi bạn xây dựng được một lượng độc giả nhất định.
4. Cập nhật nội dung hiện tại của bạn (nếu bạn đã xuất bản nó)
Không bao giờ là thời điểm tồi để đánh giá lại chiến lược tiếp thị nội dung của bạn và chuyển hướng nếu có điều gì đó không hiệu quả.
Nếu bạn đã viết hoặc sản xuất các loại nội dung khác trong một thời gian thì đây là thời điểm tuyệt vời để điều chỉnh nội dung đã xuất bản của bạn theo phong cách của chiến lược tiếp thị nội dung mới của bạn.
Để làm điều này, bạn cần biết chính xác “loại” nội dung mà bạn sẽ sản xuất.
Chúng tôi không chỉ nói về các loại nội dung và định dạng bạn sẽ sử dụng – có thể là các bài đăng trên blog, video hoặc podcast – mà đúng hơn là những chủ đề mà bạn sẽ sản xuất một cách thường xuyên.
Ví dụ: nếu bạn đang tạo một blog tài chính, trụ cột nội dung chính của bạn có thể là:
- Mẹo và thủ thuật tài chính cá nhân
- Các cuộc phỏng vấn và câu chuyện về những người đã tìm thấy tự do tài chính
- Tin tức ngành và ý nghĩa của nó đối với bạn
- Khái niệm cơ bản về tài chính
Với những trụ cột này, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ba loại nội dung chính, được gọi là 3Es.
- Cam kết : Nội dung nhằm mục đích bắt đầu một cuộc trò chuyện (dù bạn có thích hay không, tiếp thị trò chuyện vẫn ở đây), chẳng hạn như ý kiến của riêng bạn về một chủ đề phổ biến.
- Kiên trì : Nội dung dựa trên các thuật ngữ kinh doanh chính của bạn mà bạn có thể tham khảo và cập nhật trong nhiều năm tới
- sự kiện : Nội dung xoay quanh một sự kiện cụ thể, chẳng hạn như tin tức lớn hoặc sự kiện trong ngành.
Nếu bạn đã xuất bản nội dung, hãy xem qua nội dung đó và xem liệu nội dung đó có phù hợp với chiến lược tiếp thị nội dung mới của bạn hay không.
Nó có nói với khán giả của bạn và đóng góp vào việc thực hiện mục tiêu của bạn không? mục tiêu viết blog ? Nếu không, bạn có thể cập nhật, thay đổi hoặc xóa hoàn toàn không?
5. Bắt đầu xây dựng danh sách email và biết bạn sẽ sử dụng nó như thế nào.
Dù bạn tạo nội dung gì, bạn cần cung cấp nội dung đó cho đúng người.
Nhưng trước khi bắt đầu phân phối, khai thác phương tiện truyền thông xã hội và tất cả những thứ đó, chúng ta cần nói về phần quan trọng nhất của việc phân phối nội dung của bạn: e-mail.
Email cho phép bạn giao tiếp trực tiếp với những người đăng ký và vào hộp thư đến của họ, nơi mà nhiều người trong chúng ta dành vô số thời gian mỗi tuần. Bắt đầu xây dựng danh sách sớm là một cách tuyệt vời để khuếch đại nội dung bạn tạo.
Trong khóa học của mình mang tên " Bắt đầu với Email Marketing“, Allyson Van Houten, Trưởng bộ phận Tiếp thị Sản phẩm tại MailChimp, giải thích những điều cơ bản để tạo chiến dịch email hiệu quả, trả lời một số câu hỏi chính về tiếp thị qua email cần được trả lời và căn chỉnh vào chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Bạn cần những dụng cụ gì?
Nhà cung cấp dịch vụ email (hoặc ESP) cho phép bạn gửi email, xây dựng và duy trì danh sách người đăng ký, đồng thời kiểm tra các báo cáo và phân tích về hiệu quả hoạt động của các chiến dịch của bạn. Một ESP cũng sẽ đảm bảo rằng email của bạn không rơi vào thư mục thư rác, danh sách của bạn sạch sẽ và được kiểm soát cũng như bạn tuân thủ tất cả các luật email hiện hành.
Đây là ảnh chụp màn hình bảng điều khiển ConvertKit ESP của riêng tôi, hiển thị số liệu thống kê về số lượng người đăng ký email mới mà tôi nhận được theo thời gian, bao gồm cả những hình thức/ưu đãi nào họ đang chọn đăng ký, giúp tôi theo dõi những gì hoạt động tốt nhất.
Có nhiều lựa chọn, nhưng một số lựa chọn phổ biến nhất cho các nhà tiếp thị — và cũng có chi phí khởi đầu thấp hơn là Bộ chuyển đổi, Weber, Mailchimp.
Dưới đây là một số dịch vụ tiếp thị qua email để xem xét:
- MailChimp (gói miễn phí lên tới 1 người đăng ký)
- Convertkit (những gì cá nhân tôi sử dụng)
- Chiến dịch Màn hình
- AWeber
- Chiến dịch hoạt động
Giống như bất kỳ công cụ ra quyết định nào, một chính sách luôn có thể được thay đổi hoặc khôi phục nếu nó không hoạt động sau một tháng và mỗi ESP này đều thực hiện rất tốt công việc giúp quá trình di chuyển trở nên dễ dàng hơn.
Lời khuyên của tôi ? Chọn tùy chọn rẻ nhất cung cấp cho bạn các tính năng tối thiểu mà bạn cần để đạt được mục tiêu của mình và tiếp tục. Bạn luôn có thể thay đổi mọi thứ và nâng cấp lên một công cụ có nhiều tùy chọn hơn trong tương lai. Nói tóm lại, hãy giữ ngân sách eo hẹp trong giai đoạn đầu.
Và đừng quên rằng việc duy trì một danh sách email sạch là điều cần thiết để đảm bảo khả năng gửi tốt cho người đăng ký của bạn. Việc sử dụng một công cụ xác minh email chất lượng tốt có thể giúp bạn rất nhiều trong quá trình này.
Mục đích email của bạn là gì?
Chiến lược tiếp thị qua email của bạn nên được gắn với các mục tiêu kinh doanh của bạn.
Những gì bạn đang cố gắng hoàn thành cho doanh nghiệp của mình trong hai tuần hoặc vài tháng tới sẽ thực sự quyết định những gì bạn làm trong các chiến dịch email và bản tin của mình.
Như Van Houten giải thích: Một số mục tiêu bạn có thể cố gắng đạt được với chiến lược email của mình có thể là nhận thức về thương hiệu, kiến thức về sản phẩm, lòng trung thành với doanh nghiệp và thương hiệu của bạn và hướng mọi người đến trang web của bạn để xem nội dung của bạn. "
Nội dung email của bạn nên là gì?
Nội dung bạn tạo cho blog của mình là điểm khởi đầu tuyệt vời cho những gì bạn có thể gửi đến danh sách người đăng ký email của mình.
Van Houten đề xuất lấy nội dung này và sử dụng các phần của nó để tạo các chiến dịch email giúp mọi người quay lại blog của bạn để đọc phần còn lại của bài viết, xem toàn bộ video hoặc nghe toàn bộ tập phim từ podcast.
Đó chính xác là những gì tôi làm với bản tin hàng tuần của riêng mình (đôi khi hai lần một tuần).
Tôi gửi các bản xem trước của tập podcast mới trong tuần và các bài đăng blog mới ngay khi chúng được xuất bản, vì vậy những người đăng ký của tôi có thể đi sâu vào nội dung đầy đủ (nếu nó phù hợp với nhu cầu của họ vào thời điểm đó).
Tôi nên gửi những loại email nào?
Có ba loại email chính mà bạn có thể gửi đến danh sách của mình để hỗ trợ chiến lược tiếp thị nội dung của mình:
- Các chiến dịch chung và bản tin: Chúng được gửi đến danh sách của bạn. Chúng rất tuyệt khi bạn mới bắt đầu và danh sách của bạn không thực sự lớn (vì bạn biết rằng hầu hết mọi người trong danh sách đều muốn nghe về doanh nghiệp của bạn và nội dung bạn đăng).
- Thông tin liên lạc được gửi đến các phân khúc được nhắm mục tiêu trong danh sách của bạn: Khi bạn phát triển, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đang gửi đúng thông điệp đến đúng nhóm người trong danh sách của mình. ESP của bạn sẽ cho phép bạn chọn các phân khúc dựa trên thông tin nhân khẩu học hoặc những liên kết mà họ đã nhấp vào trong quá khứ, để bạn có thể gửi nhiều chiến dịch được nhắm mục tiêu hơn.
- Tin nhắn tự động: Đây là những tin nhắn mà bạn sẽ gửi cho nhiều người theo thời gian. Hãy nghĩ đến email chào mừng, cung cấp khóa học trực tuyến hoặc liệt kê nội dung hàng đầu của bạn.
Tôi nên gửi email bao lâu một lần?
Theo Van Houten, không có quy tắc cứng và nhanh nào về việc gửi mỗi tuần một lần hoặc mỗi tháng một lần.
Thay vào đó, tần suất bạn gửi sẽ phụ thuộc vào lượng thời gian bạn dành cho việc gửi email và tần suất bạn có tin tức có giá trị hoặc nội dung mới để chia sẻ.
Mặc dù bạn chỉ mới bắt đầu, nhưng cô ấy thường khuyên các doanh nghiệp nhỏ nên nhắm đến một email mỗi tháng.
Bạn cần nhất quán và nói chuyện với những người đăng ký của mình thường xuyên nhất có thể mà không làm họ choáng ngợp. Và bạn cũng không nên đi 4, 5 hoặc 6 tháng mà họ không nhận được phản hồi từ bạn, bởi vì họ có thể quên cách họ vào được danh sách gửi thư của bạn và khả năng bạn bị đánh dấu là thư rác sẽ tăng lên đáng kể.
6. Động não các ý tưởng nội dung và sử dụng nghiên cứu từ khóa để tìm cơ hội.
Được rồi, tại thời điểm này, chúng tôi biết lý do tại sao chúng tôi tạo nội dung và đối tượng của chúng tôi là ai.
Chúng tôi đã thiết lập một blog và nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi đã sẵn sàng hoạt động. Cuối cùng cũng đến lúc nói về nội dung bạn sẽ tạo và cách nội dung đó phù hợp với chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Đây là nơi vui vẻ bắt đầu.
Tại thời điểm này, bạn có thể có rất nhiều ý tưởng bài đăng trên blog để viết hoặc video để quay phim. Tuy nhiên, sự hào hứng ban đầu đó có thể nhanh chóng phai nhạt khi có những thứ khác cản trở bạn. Có các công cụ thích hợp (chẳng hạn như một biên tập video đơn giản, trình tạo nội dung xã hội, tài nguyên thiết kế, v.v.) để hỗ trợ các quy trình của bạn.
Để chiến lược tiếp thị nội dung của bạn thành công, bạn cần cẩn thận để duy trì chiến lược trong những gì bạn tạo và tránh rơi vào bẫy phản ứng đơn giản.
Như Seth Godin giải thích trong Hội thảo Marketing hiện đại:
“Các nhà tiếp thị vĩ đại thiết lập chương trình nghị sự của riêng họ. Nó có nghĩa là thoát khỏi chế độ phản ứng và tập trung vào chiến lược của bạn. ”
Tôi biết ngay rằng việc đăng nội dung thường xuyên là rất khó. Vì vậy, bạn có thể sử dụng một công cụ như Plugin Lịch Nội dung Nỗ lực của WordPress để xem lịch của bạn và lên kế hoạch cho các bài viết tiếp theo của bạn. Chưa kể thực sự theo dõi hiệu suất nội dung theo thời gian thông qua bảng điều khiển tiếp thị chu đáo.
Tất cả nhằm mục đích thiết lập chương trình nghị sự của riêng bạn, việc tạo lịch biên tập tiếp thị nội dung (bất kể định dạng nào) có thể giúp bạn ít phản ứng hơn trong các mục tiêu xuất bản của mình. Ngược lại, lịch nội dung phù hợp, chứa đầy những ý tưởng khả thi và liên quan trực tiếp đến mục tiêu kinh doanh của bạn, có thể tạo nên sự khác biệt.
Các bài viết trụ cột hoặc các loại nội dung mà chúng ta đã thảo luận trước đó sẽ giúp bạn xác định loại bài viết bạn sẽ viết, nhưng còn nội dung cụ thể của từng bài thì sao?
Đối với điều này, chúng tôi chuyển sang nghiên cứu từ khóa.
Đây là cách Rand Fishkin, người sáng lập Moz, giải thích những điều cơ bản về nghiên cứu từ khóa trong Giới thiệu về SEO: Chiến thuật và Chiến lược dành cho Doanh nhân.
Rand chia sẻ: Khi chúng tôi nghĩ về khán giả của mình, chúng tôi muốn xem xét những người mà chúng tôi biết thuộc nhóm mà chúng tôi muốn nhắm mục tiêu và tự hỏi "hôm nay họ đang tìm kiếm điều gì mà họ không thể tìm thấy hoặc không được tiếp xúc nhiều.
Sau khi bạn bắt đầu nghĩ về nhu cầu của khán giả, Rand đưa ra quy trình 5 bước để tìm các chủ đề và từ khóa cụ thể mà khán giả của bạn sẽ tìm kiếm. Đây sẽ là cơ sở của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Động não các chủ đề và thuật ngữ : Bắt đầu bằng cách ghi lại càng nhiều ý tưởng bài đăng trên blog có khả năng thu hút khán giả của bạn. Bạn nên thu hút sự tham gia của những người làm việc trực tiếp với người dùng của bạn ở giai đoạn này, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng hoặc đại diện bán hàng.
Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa để thu thập kết quả : Bây giờ là lúc để đưa các thuật ngữ này vào một công cụ như Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google, Moz, ý tưởng song ngữ hoặc bất kỳ công cụ nào khác để xem những gì phát sinh từ nó.
Mở rộng và tinh chỉnh danh sách của bạn : Lấy danh sách lớn này và thu hẹp nó lại hoặc nhóm chúng lại với nhau. Những gì có vẻ tốt? Điều gì không có ý nghĩa liên quan đến mục tiêu kinh doanh của bạn?
Tạo bảng tính và ưu tiên các điều khoản : Bây giờ là lúc để có được tổ chức. Tạo bảng tính với dữ liệu bạn có trong công cụ của mình, chẳng hạn như từ khóa, khối lượng tìm kiếm ước tính, độ khó và cơ hội, đồng thời chỉ định mức độ ưu tiên cho từng loại. Cái nào quan trọng hơn đối với doanh nghiệp của bạn?
Xác định nội dung đáp ứng ba nhu cầu chính này : Lấy các thuật ngữ chính của bạn và tạo một bài đăng blog có nội dung đáp ứng mục tiêu, nhu cầu của người dùng và nhắm mục tiêu theo từ khóa của bạn. Đó là bộ ba nội dung hấp dẫn được điều chỉnh cho phù hợp với SEO.
Lời khuyên cuối cùng của Rand? Đảm bảo rằng bạn không chỉ phù hợp với nội dung bạn thấy ở vị trí hàng đầu mà còn vượt qua nó:
Ông chỉ rõ: " Khi bạn đọc kết quả tìm kiếm đầu tiên, bạn nghĩ, “Thật tuyệt, nhưng tôi ước họ…”. Nếu bạn có câu trả lời tuyệt vời cho câu hỏi này, đừng hỏi "làm thế nào để làm điều gì đó tốt như thế này", mà hãy nói "làm thế nào để làm điều gì đó tốt hơn gấp 10 lần tất cả những điều này". Đây là tiêu chuẩn đã được thiết lập bởi vì nó rất cạnh tranh khi cố gắng xếp hạng cho các điều khoản ngày nay. »
7. Quyết định định dạng nội dung bạn muốn sản xuất
Các bài đăng trên blog, video, khởi chạy podcast (bạn sẽ cần lưu trữ riêng cho podcast), đồ họa thông tin: tất cả chúng đều có vị trí trong chiến lược nội dung của bạn và việc sử dụng chúng là tùy thuộc vào bạn. Tuy nhiên, điều không thể thương lượng là họ kể một câu chuyện.
Như chúng tôi nói Seth Godin: “Tiếp thị là kể một câu chuyện cho những người muốn nghe nó. Và làm cho câu chuyện đó trở nên sống động và chân thực đến mức những người nghe nó muốn kể lại cho người khác nghe.”
Để đạt được mục tiêu này, Godin cho biết nội dung của bạn phải có bốn phẩm chất:
- Cảm xúc: Cảm xúc nào chúng ta muốn mọi người cảm thấy?
- Biến đổi: Làm thế nào để bạn thay đổi mọi người với sản phẩm hoặc nội dung của bạn? Cảm xúc đó có thay đổi họ theo cách có ích cho thương hiệu của bạn không?
- Báo động: Một khi bạn đã thay đổi ai đó, làm thế nào bạn có thể tạo đặc quyền để có thể nói với họ khi bạn có điều gì đó mới?
- Đăng lại: Làm thế nào để làm cho mọi người nói với nó?
Với ý nghĩ đó, chúng ta hãy xem chi tiết cách thiết lập một số định dạng nội dung phổ biến nhất: bài đăng trên blog, video và podcast.
Viết blog trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn
ý tưởng bài đăng trên blog là một điểm khởi đầu tuyệt vời để tạo chiến lược tiếp thị nội dung của bạn vì xuất bản nội dung blog có rào cản gia nhập thấp nhất cho đến nay.
Bạn không cần một nhà thiết kế hoặc thiết bị đặc biệt. Chỉ cần bắt đầu viết và bạn tốt để đi.
Đây là cách CEO của Hạt Đơn, Eric Siu, giải thích cách xây dựng bài đăng blog trong Tiếp thị nội dung: Viết blog để phát triển:
Bắt đầu với một bản nháp : Bắt đầu với một bộ xương của những gì bạn muốn nói. Điều này có nghĩa là bạn cần một vài dòng để giới thiệu và lý do tại sao mọi người nên quan tâm đến chủ đề của bạn, cũng như các điểm chính hoặc tiêu đề phụ mà bạn sẽ sử dụng trong suốt bài viết. Đọc tất cả những điều này. Điều này có nghĩa không? Kế hoạch của bạn có nhanh chóng trả lời các câu hỏi Cái gì, Tại sao, Như thế nào và Ở đâu không?
Thêm các yếu tố cần thiết : Đây là những chi tiết, số liệu thống kê, trích dẫn, hình ảnh hoặc nghiên cứu điển hình. Nếu bạn đưa ra tuyên bố trong bài viết của mình, bạn phải sao lưu chúng. Sử dụng Google để tìm số liệu thống kê về chủ đề của bạn (thích những số liệu thống kê blog này). Và khi bạn liên kết đến các nghiên cứu hoặc tài liệu tham khảo, bạn có thể liên hệ với những người đó sau khi bạn phân phối nội dung của mình. (Bạn cũng có thể tạo thông báo của Google để nhận thông tin cập nhật thường xuyên về các chủ đề này).
Vượt trội so với đối thủ : Ở điểm này, bạn có một bài viết tốt, nhưng chưa phải là một bài xuất sắc. Thực hiện bước tiếp theo và xem đối thủ cạnh tranh đang làm gì. Kết quả hàng đầu cho chủ đề của bạn là gì và bạn có thể cải thiện kết quả của mình như thế nào? Bạn có thể đi sâu hơn? Thêm nhiều hình ảnh hoặc tài nguyên?
Viết một tiêu đề tuyệt vời : Phần cuối cùng, và gần như quan trọng nhất, là học cách viết tiêu đề cho các bài đăng trên blog của bạn. Bạn chỉ nhấp vào những thứ bắt mắt khi duyệt mạng xã hội và khán giả của bạn cũng vậy. danh hiệu của bạn.
Thêm một hình ảnh nổi bật hiệu quả : Mọi người yêu thích hình ảnh và thêm một hình ảnh nổi bật trước khi bài đăng được hiển thị để giúp bạn có thêm 18% lần nhấp, thêm 89% lượt yêu thích và thêm 150% lượt tweet lại chỉ riêng trên Twitter. Kiểm tra các trang web như Unsplash để tìm những bức ảnh chất lượng tốt hơn, sau đó sử dụng một công cụ như Canva để thêm các yếu tố bổ sung như văn bản hoặc biểu tượng.
Video trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn
Theo một nghiên cứu gần đây, 51% nhà tiếp thị trên toàn thế giới cho rằng video là loại nội dung có lợi tức đầu tư cao nhất, trong khi video xã hội tạo ra nhiều lượt chia sẻ hơn 1200% so với văn bản và hình ảnh cộng lại. Đây là lý do tại sao phần mềm quản lý tài sản kỹ thuật số ngày càng phổ biến với những người tạo nội dung.
Tuy nhiên, làm video có vẻ như là một nhiệm vụ to lớn nếu bạn đã quen xem nội dung được sản xuất cao từ những người như Gary Veynerchuk, người có toàn bộ nhóm chuyên sản xuất nội dung của anh ấy.
Bạn cần thiết bị chuyên dụng, trường quay, ánh sáng, âm thanh đúng không? Không chính xác. TRONG Video lan truyền tự làm: Lớp học nhỏ về cách tạo video hướng dẫn sử dụng iPhone, Nicole Farb, người sáng lập Darby Smart, giải thích cách tạo một trong những kiểu video phổ biến nhất, video hyperlapse, bằng iPhone của bạn.
Nếu bạn đã xem các công thức nấu ăn hoặc video tự làm trực tuyến, thì bạn sẽ biết phong cách này. Giới thiệu những gì bạn sẽ làm, nguyên liệu, quy trình và kết quả cuối cùng, tất cả chỉ trong 60 giây hoặc ít hơn. Đây là cách cô ấy làm điều đó:
- Giữ cho nó ngắn: Ít hơn 60 giây tối đa. Nếu bạn có thể giữ nó dưới 30 giây, bạn sẽ giết nó!
- Có một kế hoạch: Hãy suy nghĩ về các thành phần hoặc phụ kiện bạn cần hoặc cách bạn sẽ trình bày các bước
- Sử dụng tín hiệu tay để giao tiếp với người dùng của bạn: Phần lớn các video được xem mà không có âm thanh, vì vậy hãy nghĩ ra những cách khác để truyền đạt những gì người dùng cần biết.
- Sử dụng các công cụ của bạn: Skillshare sử dụng công cụ Hyperlapse, một hộp để lưu trữ video và giá treo video mà bạn có thể tạo bằng thứ gì đó đơn giản như hai chồng sách kinh doanh có bảng đối diện. Đặt máy ảnh của bạn trên cạnh của bảng và khởi chạy ứng dụng máy ảnh của bạn. Bạn có thể đặt "cảnh" cho nơi bạn đang quay bằng cách lưu nó vào bảng.
- Thu thập tài nguyên của bạn: Mang chúng vào cùng một lúc hoặc đặt tất cả chúng trên sân khấu trung tâm của bạn.
- Bắt đầu với một hình ảnh hấp dẫn: Hoặc là một sản phẩm cuối cùng ấn tượng để thu hút sự quan tâm, hoặc một số thành phần độc đáo.
- Đừng lo lắng về việc nó phải hoàn hảo: Các video tự làm đang lan truyền hàng ngày. Nếu bạn có thể kể một câu chuyện hấp dẫn trong thời gian ngắn, thì việc bạn làm điều đó trên iPhone hay máy ảnh chuyên nghiệp không thành vấn đề.
Podcast trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn
Podcast hiện đang rất phổ biến dưới dạng một dạng nội dung và vì lý do chính đáng: chúng có thể thúc đẩy chiến lược tiếp thị nội dung của bạn với nỗ lực tương đối ít so với việc viết các bài đăng trên blog hơn 7 từ như thế này.
Với mức độ bận rộn của khán giả, việc cho họ cách lắng nghe nội dung của bạn một cách thụ động là điều tuyệt vời để hạ thấp rào cản gia nhập.
Tuy nhiên, đối với video, bạn có thể nghĩ rằng mình cần tất cả các loại thiết bị và kỹ năng chuyên dụng. Và mặc dù âm thanh là một thứ hoàn toàn khác, nhưng bạn có thể bắt đầu với một chút nỗ lực. Trong khóa học của mình mang tên " Khởi động Podcast của bạn,” Neil Patel, người dẫn chương trình Ấn Độ Startup Show (Podcast công nghệ đầu tiên của Ấn Độ), hướng dẫn chúng ta những kiến thức cơ bản về podcasting.
Bước 1: Chọn chủ đề hoặc thị trường ngách của bạn
Nếu bạn đã biết đối tượng và chủ đề của mình, bước này sẽ không thành vấn đề. Tuy nhiên, bạn sẽ cần chọn một phân khúc thích hợp để viết blog để thu hút mọi người quan tâm. Hiện có hơn 100 chương trình podcast, vì vậy hãy tìm hiểu cụ thể!
Một vài công cụ giúp bạn nghiên cứu các ngóc ngách là diễn viên.market (một trang tìm kiếm podcast), đồ họa iTunes (để xem những gì phổ biến và nơi có khoảng trống) hoặc thậm chí Google Trends.
Bước 2: Thu thập các công cụ của bạn
Một thiết lập podcast cơ bản bao gồm một trong những micrô podcast giá rẻ tốt nhất và phần mềm để ghi lại giọng nói của bạn. Điều này có thể bao gồm từ micrô tích hợp đơn giản (tôi không khuyên dùng do chất lượng âm thanh kém) đến micrô USB bên ngoài, giao diện âm thanh và phần mềm ghi âm chuyên nghiệp.
Cá nhân tôi sử dụng micrô USB ATR2100 có âm thanh tuyệt vời, bạn có thể mua trên Amazon với giá khoảng 65 đô la.
Nó có giá siêu phải chăng, có chất lượng âm thanh ấn tượng so với mức giá, nhỏ và di động, khiến nó trở nên hoàn hảo.
Bước 3: Tìm khách của bạn (hoặc viết các tập của riêng bạn)
Nếu bạn đang thực hiện một chương trình kiểu phỏng vấn, bạn cần bắt đầu thu hút sự tham gia của khách mời.
Bạn có thể sử dụng mạng xã hội hiện tại của mình để tiếp cận những người bạn đã biết hoặc kết nối trên Twitter hoặc Facebook. Bạn cũng có thể truy cập Medium hoặc Amazon để tìm các tác giả hoặc chuyên gia về các chủ đề dành riêng cho thị trường ngách của bạn.
Khi bạn đã thu thập được danh sách, hãy chuẩn bị một mẫu email tiếp cận (vì bạn sẽ làm điều này nhiều lần), ngắn gọn và rõ ràng về các kỳ vọng. Cho họ biết bạn là ai, nội dung podcast của bạn là gì và bạn đang hỏi họ điều gì.
Bước 4: Chỉnh sửa podcast của bạn và thêm nhạc, âm thanh và các yếu tố khác
Chỉnh sửa âm thanh là một hình thức nghệ thuật. May mắn thay, có rất nhiều lựa chọn hợp lý để thuê một kỹ sư âm thanh hoặc nhà sản xuất podcast để ghép các tập của bạn lại với nhau. Để bắt đầu, tất cả những gì bạn cần là 4 tệp: cuộc phỏng vấn chính, phần giới thiệu, phần kết thúc và tiếng leng keng/nhạc.
Sau đó tải các tệp này lên Google Drive hoặc Dropbox.
Lưu ý rằng khi bạn lần đầu tiên bắt đầu với podcast của mình, tôi khuyên bạn nên để các tập (hoặc cuộc phỏng vấn) của mình được chỉnh sửa rất nhẹ nhàng, không có quá nhiều tường thuật (điều này mất nhiều thời gian), trừ khi bạn có sở trường về nó hoặc podcast là đang trên đường trở thành chiến lược tiếp thị nội dung lớn nhất của bạn.
Dù bằng cách nào, sau khi ghi âm cuộc trò chuyện của bạn, hãy phát lại cuộc phỏng vấn chính và viết ra những gì cần phải được thực hiện và khi nào.
Tiếp theo, gửi email cho kỹ sư âm thanh của bạn để yêu cầu họ cải thiện chất lượng âm thanh và mức độ của cuộc phỏng vấn nếu cần, đồng thời thực hiện các thay đổi sau:
- Thêm nhạc giới thiệu (thêm liên kết đến tệp của bạn và thời gian phát mong muốn)
- Thêm phần giới thiệu mới (thêm liên kết vào phần giới thiệu của bạn)
- Thêm cuộc phỏng vấn chính (thêm liên kết đến bản ghi cuộc phỏng vấn của bạn)
- Với các chỉnh sửa sau (cho họ biết nơi bạn muốn cắt hoặc chỉnh sửa)
- Thêm phần kết thúc (thêm liên kết vào phần kết thúc của bạn)
- Chuyển đổi sang MPR
- Lưu dưới tên tệp bạn chọn.
Bước 5: Tải xuống và Quảng cáo
Xin chúc mừng! Giờ đây, bạn đã có một tập podcast sẵn sàng phát trực tiếp trên iTunes, SoundCloud hoặc bất kỳ nơi nào khác và quảng cáo cùng với phần còn lại của nội dung của bạn!
Đảm bảo thông báo cho khách của bạn bằng một bản sao xã hội được cắt và dán mà họ có thể sử dụng để quảng cáo tập phim của mình và điều đó sẽ giúp ích rất nhiều nếu bạn có đồ họa trực quan hấp dẫn đi kèm với nó.
8. Mô tả các chiến lược tiếp thị nội dung mà bạn sẽ thử nghiệm
Bây giờ bạn đã thu thập nội dung của mình, bạn sẽ quảng bá hoặc phân phối nội dung đó như thế nào? Bạn cần phải làm việc hiệu quả trong các nỗ lực tiếp thị của mình bởi vì nếu không ai nhìn thấy, nghe thấy hoặc đọc nội dung mà bạn đã mất quá nhiều thời gian để tạo ra thì nội dung đó có thực sự đáng để viết không?
trong Tiếp thị 10x: Tiếp thị nội dung nổi bật và thu được kết quả, Garrett Moon, Giám đốc điều hành của CoSchedule, phác thảo một số chiến thuật và chiến lược cụ thể mà bạn có thể thử.
Tìm “nội dung không có cạnh tranh” của bạn.
Với rất nhiều sự cạnh tranh về nội dung và phương tiện truyền thông xã hội, Moon nói rằng điều quan trọng là phải tìm ra các cơ hội "đại dương xanh", tức là những nơi mà bạn không phải cạnh tranh với các thị trường hiện có và là nơi bạn có thể làm tốt nhất công việc của mình.
“Làm thế nào để bạn tạo nội dung nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, để những gì bạn tạo ra nổi bật và thực sự có tác động và ý nghĩa? “.
Ông lấy ví dụ về Groove – một phần mềm hỗ trợ – đã quyết định đóng cửa trang blog vốn đã nổi tiếng của mình để tập trung vào một chủ đề mà chỉ nó mới có thể nói đến: các con số, chỉ số và lịch sử sáng tạo của chính ông.
Họ đã đi từ việc sản xuất nội dung “tôi cũng vậy” mà mọi người tạo ra thành nội dung độc đáo và được tưởng thưởng bằng sự gia tăng lớn về lưu lượng truy cập và người dùng.
Chiến lược tiếp thị nội dung này tập trung vào việc sử dụng các kỹ năng cốt lõi của họ, nhưng đây là cách bạn có thể tìm thấy những cơ hội tương tự trong doanh nghiệp của mình:
- Quan sát đối thủ cạnh tranh của bạn : Họ làm gì, đăng bài ở đâu và sử dụng email như thế nào? Hiểu những gì khách hàng của bạn đã nhìn thấy.
- Tìm kiếm các chủ đề có liên quan trên Google : Nhìn vào 10 kết quả đầu tiên và xem những gì ở đó. Nội dung dài bao nhiêu? Những hình ảnh nào được sử dụng? Điều gì là nhất quán hoặc nổi bật?
- Hãy tự hỏi bản thân xem bạn và nhóm của bạn thực sự biết cách làm gì. Những mô hình nào mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang áp dụng mà bạn có thể phá vỡ? Có những người trong khán giả của bạn mà bạn không phục vụ? Bạn đã tạo ra điều gì mà bạn tự hào nhất?
Từ ba bước này, bạn sẽ có thể bắt đầu nhìn thấy những cơ hội mà bạn có thể vượt trội mà chưa bị cạnh tranh bão hòa.
Ưu tiên các cơ hội gấp 10 lần
Một chiến thuật quan trọng khác cho bất kỳ chiến lược tiếp thị nội dung nào là luôn ưu tiên nội dung có tác động lớn nhất. Moon gọi đây là bài kiểm tra 10X so với 10%. Đâu là những cơ hội có khả năng tăng lượng người xem, lưu lượng truy cập hoặc mức tăng trưởng người đăng ký của bạn lên gấp 10 lần, so với chỉ 10%?
Để làm điều này, có một quy trình 3 bước đơn giản khác:
Đặt tất cả các ý tưởng của bạn lên bảng. Không có ý tưởng tồi ở đây, chỉ cần để cho tất cả ra.
Gọi những người còn lại trong nhóm của bạn để giúp bạn. Xác định tất cả các cơ hội 10X thực sự và đặt chúng vào một cột.
Xếp hạng độ khó của cơ hội gấp 10 lần theo thang điểm từ 1 đến 3. Nếu bạn có cơ hội 10X mà độ khó chỉ ở Cấp độ 1, bạn nên nắm bắt ngay và ưu tiên nó trong chiến lược tiếp thị nội dung của mình.
Lúc này, bạn biết mình cần tập trung vào điều gì nhất. Nhưng hãy nhớ rằng 10% ý tưởng của bạn không tệ, vì vậy đừng vứt bỏ chúng. Họ có thể trở thành một doanh nghiệp có lợi hơn trong tương lai.
Hiện tại, chúng không có tác động tiềm năng tương tự – và do đó nên được ưu tiên thấp hơn trong chiến lược tiếp thị nội dung tổng thể của bạn ngay bây giờ. Thường xuyên quay lại bảng ý tưởng của bạn để đánh giá lại các ưu tiên và luôn cảnh giác.
9. Sử dụng mạng xã hội để quảng bá nội dung của bạn
Ngày nay, gần như không thể tách chiến lược tiếp thị nội dung của bạn khỏi chiến lược truyền thông xã hội của bạn.
Như bậc thầy của trích dẫn động lực nói Gary Vaynerchuk, người sáng lập và Giám đốc điều hành của VaynerMedia, trong Bối cảnh là chìa khóa: Chiến lược truyền thông xã hội trong một thế giới trực tuyến ồn ào :
"Tôi thích mạng xã hội vì nó bán cứt."
Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc đưa nội dung của bạn đến đúng người. Nhưng bạn cần làm nhiều hơn là chỉ đăng lên Facebook và Twitter một hoặc hai lần.
“Chiến lược truyền thông xã hội của tôi là cung cấp càng nhiều giá trị càng tốt để thuyết phục mọi người mua những gì bạn đang bán. Vì vậy, cuối cùng khi bạn yêu cầu họ mua thứ mà bạn đang bán, họ sẽ đồng ý. »
Nó không chỉ là nói về nội dung của bạn và yêu cầu mọi người nhấp vào liên kết hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn. Ngược lại, bạn phải chứng tỏ rằng bạn là một nguồn tài nguyên giáo dục đáng tin cậy và thu hút sự chú ý của họ khi bạn yêu cầu một cái gì đó để đáp lại.
Trọng tâm của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn phải là niềm tin rằng đây là khoản đầu tư dài hạn (trọn đời) để xây dựng giá trị của bạn.
Đi từ tổng quan về phương tiện truyền thông xã hội đến khía cạnh thực tế của việc tạo thông điệp, Brian Peters, nhà chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tại Buffer và nhà tiếp thị nội dung, giải thích quy trình của mình trong Giới thiệu về Chiến lược truyền thông xã hội.
tìm giọng nói của bạn : Các từ, đồ họa và các yếu tố hình ảnh mà bạn sẽ xuất bản là gì? Bạn sẽ trở nên kỳ quặc như MailChimp hay ngột ngạt hơn như IBM hay Cisco?
Chọn các nền tảng bạn sẽ sử dụng : Khi bạn bắt đầu, bạn không thể và không nên có mặt trên tất cả các nền tảng. Chọn những gì có ý nghĩa nhất đối với thương hiệu của bạn và nơi khán giả của bạn có nhiều khả năng đến nhất. Điều đó có nghĩa là Facebook hay Snapchat?
Tạo nội dung dành riêng cho nền tảng : Bạn có thể vừa tạo nội dung gốc từ các bài đăng trên blog của mình hoặc nội dung khác hoặc sắp xếp nội dung của người khác như liên kết hoặc video có liên quan. Cả hai đều có vị trí của chúng và nên là một phần trong chiến lược của bạn. Mỗi nền tảng có những sắc thái và sự phức tạp riêng trong cách sử dụng và cách mọi người chia sẻ.
Thiết lập “ngăn xếp” phương tiện truyền thông xã hội của bạn : Cái mà công cụ viết blog bạn sẽ sử dụng để hỗ trợ chiến lược truyền thông xã hội của mình chứ? Peters đề xuất Trello để lên kế hoạch trước cho các bài đăng và đảm bảo rằng bạn có tất cả nội dung mình cần. Canva và Pablo để tạo đồ họa. Buffer hoặc Hootsuite để lên lịch phát tin nhắn vào những thời điểm thích hợp.
Và khi nỗ lực tiếp cận blogger của bạn bắt đầu được đền đáp, bạn có thể tăng số lượng email bạn gửi (và các mối quan hệ bạn xây dựng) bằng cách sử dụng tính năng tự động hóa tiếp cận.
10. Sử dụng quảng cáo trả tiền để thu hút sự chú ý đến nội dung của bạn.
Ngày nay, nhiều nền tảng truyền thông xã hội đang áp dụng mô hình “trả tiền để chơi”. Nói cách khác, ngay cả khi bạn có số lượng người đăng ký lớn và tỷ lệ tương tác cao, bạn vẫn phải chi một số tiền nhất định để mọi người xem nội dung của mình.
Khi bạn mới bắt đầu và xây dựng một chiến lược nội dung mới, việc đầu tư vào quảng cáo trả tiền có thể hơi đáng sợ. Hơn 72 tỷ đô la đã được chi cho quảng cáo xã hội chỉ trong năm 2016 và con số đó dự kiến sẽ đạt 113 tỷ đô la vào năm 2024.
Nhưng, như Peters mô tả trong một bài giảng khác – Giới thiệu về Quảng cáo trên mạng xã hội— bạn không cần phải ném một số tiền khổng lồ vào mạng xã hội để thu lại lợi nhuận. Ngược lại, 5$ là đủ để bắt đầu thử nghiệm, đặc biệt với các kênh như Facebook Ads…
Đây là cách Peters chia nhỏ thiết lập cho quảng cáo xã hội trên Twitter, Facebook, Pinterest và Instagram:
Bước 1: Xác định mục tiêu của bạn
Quảng cáo trả tiền là về việc thu hút mọi người làm việc từ đầu kênh tiếp thị của bạn, nơi họ chưa nghe nói về thương hiệu của bạn, đến giữa và cuối cùng là cuối kênh, nơi bạn yêu cầu bán hàng và nơi họ hy vọng trở thành khách hàng.
Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách tự hỏi: ai là của tôi khán giả mục tiêu và mục tiêu của tôi với anh ta là gì?
Có phải là để nâng cao nhận thức cho đối tượng đầu kênh của bạn và xây dựng nhận thức về thương hiệu không?
Hay bạn đang liên hệ với những người đã biết bạn là ai và yêu cầu họ nhấp vào một bài đăng trên blog hoặc trang đích?
Khi bạn đã đặt mục tiêu cấp cao của mình, bạn cần phải cụ thể về cách bạn sẽ đo lường thành công của mục tiêu đó, cho dù đó là số lần hiển thị, mức độ tương tác hay số lần nhấp. Để làm điều này, có hai điều bạn cần làm:
- Định cấu hình tham số Google Analytics và UTM trên các liên kết của bạn: đây là những công cụ đơn giản cho phép bạn theo dõi lưu lượng truy cập của mình đến từ đâu và lưu lượng truy cập đã làm gì sau khi đến trang web của bạn.
- Định cấu hình 'Pixels' trên trang web của bạn: Đây là một đoạn mã javascript nhỏ mà bạn có thể thêm vào trang web của mình để theo dõi các nỗ lực quảng cáo trên mạng xã hội dành riêng cho từng nền tảng riêng lẻ. Ví dụ: đoạn mã Facebook mở đường liên lạc giữa Facebook và trang web của bạn, cung cấp cho họ thông tin về những người truy cập trang web của bạn và cho mạng xã hội biết liệu người dùng có thực hiện một hành động nhất định hay không.
Bước 2: Nhắm mục tiêu
Tiếp theo, bạn cần quyết định ai sẽ xem quảng cáo của mình. Như Peters giải thích, nhắm mục tiêu là lý do tại sao tiếp thị truyền thông xã hội hoạt động tốt như vậy:
" Khả năng nhắm mục tiêu luôn ở mức cao. Các mạng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn và Pinterest cung cấp cho bạn lượng thông tin phong phú đáng kinh ngạc về khách hàng của mình, cho phép bạn tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu cao phù hợp với đối tượng của mình. "
Có 3 cách để nhắm mục tiêu đối tượng của bạn:
- Phát triển chân dung đối tượng mục tiêu của bạn: Hãy tự hỏi tại sao ai đó muốn nhấp vào quảng cáo của bạn? Họ là ai? Bạn đang giải quyết vấn đề gì cho họ?
- Nhắm mục tiêu lại những người đã xem bạn: Bạn cũng có thể nhắm mục tiêu những người đã truy cập trang web của bạn hoặc xem video trong một thời gian hoặc đã truy cập trang web khác. Đối tượng tùy chỉnh cho phép bạn nhắm mục tiêu những người đã biết bạn là ai, điều đó có nghĩa là bạn có thể nhắm mục tiêu những người dùng ở đầu kênh bằng quảng cáo và sau đó tạo Đối tượng tùy chỉnh dựa trên những gì những người dùng đó đang làm, đẩy sâu hơn vào kênh tiếp thị của bạn.
- Nhắm mục tiêu đối thủ cạnh tranh hoặc những người tương tự: Đây là những nhóm người mà mạng xã hội tin rằng thích những thứ tương tự với người dùng hiện tại của bạn (và do đó có thể thích bạn) hoặc những người thích trang của đối thủ cạnh tranh.
Bước 3: Ngân sách
Như chúng tôi đã nói trước đó, bạn không cần có ngân sách lớn để thành công với quảng cáo trên mạng xã hội. Trên thực tế, bạn có thể bắt đầu chỉ với 5 đô la một ngày.
Khi bắt đầu với ngân sách nhỏ, bạn cần tập trung vào đối tượng ở đầu kênh vì việc tiếp cận họ sẽ ít tốn kém hơn. Bạn không yêu cầu bán hàng hay nhấp chuột, bạn chỉ muốn họ nhìn thấy thương hiệu của bạn và tương tác với bạn.
Sau khi vượt qua điều đó, bạn sẽ bắt đầu xem xét những thứ như giá mỗi nhấp chuột (CPC), là số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu để thu hút ai đó nhấp vào quảng cáo của mình. Hoặc, giá mỗi nghìn lượt xem (CPM). Mặc dù việc lập ngân sách cho các chiến dịch truyền thông xã hội tuyệt vời có thể phức tạp, nhưng tất cả chỉ gói gọn trong một câu hỏi đơn giản:
“Hãy tự hỏi bản thân xem bạn có sẵn sàng chi số tiền đó cho mục tiêu cụ thể đó không. Tất cả phụ thuộc vào số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu và mục tiêu quảng cáo trên mạng xã hội của mình, để 100 đô la hoặc 1000 đô la không bị lãng phí. »
Ngân sách không quan trọng miễn là những gì bạn đang chi trả sẽ được đền đáp trong thời gian dài.
Ngân sách không quan trọng miễn là những gì bạn phải trả thực sự mang lại hiệu quả về lâu dài.
Bước 4: Sao chép và Hình ảnh
Cuối cùng, đã đến lúc thiết lập quảng cáo thực tế của bạn.
Đối với điều này, Peters nói rằng chỉ có 4 điều bạn cần bao gồm:
- Bạn muốn quảng cáo của mình nói gì? Nói cách khác, bạn muốn khán giả cảm thấy thế nào khi họ xem quảng cáo của bạn? Bạn có muốn gây sốc cho anh ấy, làm anh ấy thích thú, khiến anh ấy tò mò?
- Bạn muốn quảng cáo của mình trông như thế nào? Đây có phải là video không? Một hình ảnh chứng khoán? Chỉ cần nhắn tin? Những màu sắc bạn sẽ sử dụng? Nó có phù hợp với thương hiệu không?
- Bạn muốn khán giả của mình thực hiện hành động nào? Họ nên đi đâu sau khi xem quảng cáo của bạn? Hướng tới một trang đích hoặc bài đăng trên blog? Thu hút họ bằng một ưu đãi miễn phí như tôi đã làm với sách và khóa học viết blog của mình hoặc xem xét cung cấp cho họ Sách điện tử mà bạn đã viết.
- Bạn muốn quảng cáo của mình được đặt ở đâu? Đây có phải là quảng cáo nhắm đến người dùng điện thoại di động hoặc người dùng máy tính để bàn không? Nó sẽ được đặt trong nguồn cấp tin tức của họ hay ở nơi khác?
Những suy nghĩ cuối cùng về việc tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung:
Đến bây giờ, bạn nên biết mọi thứ bạn cần để lập kế hoạch và thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả trong năm nay (và những lỗi viết blog cần tránh trong quá trình thực hiện). Hãy nhớ rằng những nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn cũng phải phù hợp với kế hoạch kinh doanh blog của bạn, để tạo ra lưu lượng truy cập chu đáo mà một ngày nào đó có thể biến thành thu nhập thực tế.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách bắt đầu chiến lược tiếp thị nội dung của mình, hãy hỏi họ trong phần nhận xét bên dưới và tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn.
Trên hết, hãy nhớ rằng chiến lược tiếp thị nội dung của bạn sẽ chỉ hiệu quả nếu bạn có một kế hoạch.
