Bỏ qua đến nội dung chính

Cách sử dụng theo dõi người dùng trên WooCommerce

Divi: chủ đề WordPress dễ sử dụng nhất

Divi: Chủ đề WordPress tốt nhất mọi thời đại!

hơn Tải xuống 600.000, Divi là chủ đề WordPress phổ biến nhất trên thế giới. Nó là hoàn chỉnh, dễ sử dụng và đi kèm với hơn 62 mẫu miễn phí. [Khuyến nghị]

Bạn có muốn kích hoạt theo dõi khách hàng trên WooC Commerce không?

Theo dõi khách hàng cho phép bạn cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa dựa trên hành vi của khách hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng kích hoạt theo dõi khách hàng trên WooC Commerce bằng Google Analytics.

Nhưng, nếu bạn chưa bao giờ cài đặt WordPress, hãy khám phá Làm thế nào để cài đặt một bước 7 blog WordPress et Làm thế nào để tìm kiếm, cài đặt và kích hoạt một chủ đề WordPress trên blog của bạn

Nhưng trở lại lý do tại sao chúng ta ở đây.

làm thế nào để cho phép người dùng theo dõi WooCommerce.png

Tại sao lại cho phép khách hàng theo dõi WooCommerce với Google Analytics?

Google Analytics cho phép bạn xem khách truy cập của bạn đến từ đâu và họ đang làm gì trên trang web của bạn. Nói cách khác, nó giúp bạn theo dõi các nguồn lưu lượng truy cập cũng như sự tham gia của người dùng trên trang web của bạn.

Đối với các nền tảng thương mại điện tử, Google Analytics cung cấp tính năng theo dõi thương mại điện tử nâng cao. Kích hoạt tính năng này cho phép bạn mở khóa các báo cáo sau:

  • Hành vi mua hàng
  • Hành vi của lệnh
  • Danh sách sản phẩm
  • Hiệu suất bán hàng

Google Analytics thậm chí có thể liên kết các báo cáo này với từng khách hàng bằng cách chỉ định cho họ một ID duy nhất.

Đọc cũng: Làm thế nào để ngăn chặn dẫn đến nhiều không mong muốn từ Google Analytics WordPress

Tuy nhiên, vấn đề là số nhận dạng được chỉ định bởi Google Analytics không cung cấp cho bạn thông tin cụ thể về người dùng. Ví dụ: cùng một người dùng có thể sử dụng trang web của bạn từ một thiết bị khác và Google Analytics chỉ định ID người dùng mới.

Theo mặc định, cửa hàng WooC Commerce cho phép khách hàng của bạn tạo tài khoản hoặc đặt hàng với tư cách là người dùng khách. Tạo một tài khoản giúp người dùng lưu thông tin vận chuyển và thanh toán để xác minh nhanh hơn vào lần tới. Nó cũng giúp bạn cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa dựa trên lịch sử duyệt web và mua sắm của họ.

Sẽ không tuyệt sao nếu bạn có thể theo dõi người dùng được kết nối với ID người dùng của họ trên Google Analytics? Điều này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào rất nhiều thông tin và kiến ​​thức về hành vi của khách hàng mà bạn có thể sử dụng để mang lại trải nghiệm tốt hơn trên trang web của bạn và tăng doanh số của bạn.

Hãy xem cách kích hoạt dễ dàng theo dõi khách hàng trên WooC Commerce.

Bước 1. Thiết lập Theo dõi thương mại điện tử trên WordPress với Google Analytics

Trước tiên, bạn sẽ cần cài đặt và kích hoạt plugin MonsterInsights. Để biết thêm chi tiết, xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi trên Cách cài đặt plugin WordPress .

Bạn sẽ cần có trong kế hoạch "Pro" để truy cập vào addon Thương mại điện tử, mà chúng ta sẽ cần cho hướng dẫn này.

Sau khi kích hoạt, bạn sẽ cần kết nối MonsterInsights với tài khoản Google Analytics của mình. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem bài viết của chúng tôi về việc cài đặt Google Analytics trong WordPress.

Sau đó, bạn phải truy cập trang Thông tin chi tiết »Addons và cài đặt tiện ích mở rộng 'MonsterInsights eC Commerce'. Sau khi cài đặt, nhấp vào nút Kích hoạt để bắt đầu sử dụng nó.

kích hoạt quái vật insight.jpg

Sau đó, bạn phải truy cập trang Thông tin chi tiết »Cài đặt và nhấp vào tab 'Theo dõi'. Đầu tiên, bạn cần nhấp vào " Thương mại điện tử "Và đánh dấu vào ô" Thương mại điện tử nâng cao«.

sử dụng các tùy chọn giao dịch nâng cao.jpg

Sau đó, bạn phải nhấp vào tab "Nhân khẩu họcVà kiểm tra tùy chọn "Kích hoạt theo dõi ID người dùng".

enable user id.png options

Đừng quên nhấp vào nút «Lưu thay đổiĐể lưu các thiết lập của bạn.

Bước 2. Kích hoạt theo dõi thương mại điện tử nâng cao trong Google Analytics

Theo dõi thương mại điện tử không được bật theo mặc định trong tài khoản Google Analytics của bạn, vì vậy bạn phải kích hoạt thủ công. Chuyển đến bảng điều khiển của tài khoản Google Analytics của bạn và chuyển đến trang quản trị.

Dễ dàng tạo trang web của bạn với Elementor

Elementor cho phép bạn dễ dàng tạo ra bất kỳ thiết kế trang web nào với một cái nhìn chuyên nghiệp. Ngừng trả tiền đắt cho những gì bạn có thể tự làm. [Miễn phí]

cài đặt quản trị google analytics.png

Sau đó, bạn phải nhấp vào "Cài đặt thương mại điện tử'.

cài đặt thương mại điện tử google analytics.png

Trên trang Cài đặt, nhấp vào thanh trượt dưới bước đầu tiên, Bật Thương mại điện tử, để bật nó. Bạn phải nhấp vào nút Bước tiếp theo để tiếp tục.

kích hoạt ecommerce google analytics.png

Trong bước tiếp theo, bạn phải bật "Cài đặt thương mại điện tử nâng cao" và nhấp vào nút Gửi để lưu các thay đổi của bạn.

cho phép tùy chọn cho thương mại điện tử google analytics.png

Tài khoản Google Analytics của bạn hiện sẽ hiển thị các báo cáo Thương mại điện tử nâng cao cho cửa hàng WooC Commerce của bạn.

Bước 3. Kích hoạt tính năng theo dõi khách hàng trong Google Analytics

Theo dõi thương mại điện tử được cải thiện sẽ cho phép chức năng báo cáo thương mại điện tử cho cửa hàng WooC Commerce của bạn. Tuy nhiên, nó không cho phép theo dõi người dùng mặc định.

Xem thêm: Tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn: Mẹo cho Thương mại Điện tử

Hãy thay đổi điều đó.

Để bật theo dõi khách hàng riêng lẻ, bạn phải truy cập vào trang tổng quan của tài khoản Google Analytics và mở trang Quản trị.

admin menu google analytics.png

Bây giờ, nhấp vào liên kết Thông tin theo dõi bên dưới cột thuộc tính để mở rộng menu con và nhấp vào liên kết ID người dùng xuất hiện bên dưới.

truy cập vào giao diện người dùng id.jpg

Trên trang tiếp theo, bạn sẽ cần xem lại và chấp nhận chính sách nhận dạng sau đó kích hoạt nó

cho phép người dùng id xem google analytics.jpg

Bấm vào nút 'Bước tiếp theo'để tiếp tục.

Google Analytics sẽ hỏi bạn cách bạn muốn thiết lập theo dõi ID người dùng. Vì bạn sẽ sử dụng MonsterInsights để chăm sóc này, bạn chỉ cần nhấp vào nút 'Bước tiếp theo' để tiếp tục.

xác định chế độ xem id người dùng google analytics.jpg

Bạn đang tìm kiếm các plugin và plugin WordPress tốt nhất?

Tải xuống các plugin và WordPress chủ đề tốt nhất trên Envato và dễ dàng tạo trang web của bạn. Đã tải xuống nhiều hơn 49.720.000. [ĐỘC QUYỀN]

Sau đó, bạn phải nhấp vào nút "Tạo" để kích hoạt theo dõi ID người dùng.

tạo chế độ xem id người dùng google anlytics.jpg

Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập Name Tên xem báo cáo ', tên này sẽ được sử dụng để hiển thị báo cáo ID người dùng. Chúng tôi khuyên bạn nên bao gồm UserID trong tên.

xác định một chế độ xem google phân tích.jpg

Bây giờ bạn chỉ cần cuộn xuống và nhấp vào nút "Tạo chế độ xem" để lưu nó.

tạo chế độ xem cho người dùng.jpg

Bước 4. Xem báo cáo theo dõi khách hàng trên Google Analytics

Bây giờ mọi thứ đã được thiết lập, Google Analytics hiện theo dõi tất cả khách hàng của trang web của bạn. Nó cũng sẽ có thể theo dõi người dùng đã đăng nhập bằng ID người dùng WordPress duy nhất của họ.

Dễ dàng thêm các nút Thương mại điện tử bằng cách đọc Cách tùy chỉnh nút "Thêm vào giỏ hàng" của WooC Commerce

Để xem từng hoạt động của khách hàng, bạn có thể truy cập tài khoản Google Analytics của mình và nhấp vào Khán giả » Người dùng Explorer .

Bạn sẽ thấy các báo cáo khách hàng cá nhân với một ID duy nhất được gán cho tất cả người dùng không kết nối.

tất cả người dùng google anlytics.jpg

Để xem báo cáo theo dõi khách hàng cho người dùng đã đăng nhập vào WooC Commerce, bạn phải nhấp vào Logo Google Analytics ở góc trên bên trái của màn hình.

Bảng điều khiển Google Analytics.png

Điều này sẽ hiển thị tất cả hồ sơ Google Analytics của bạn. Bạn sẽ thấy hồ sơ trang web của mình và trong "Tất cả dữ liệu trang web", bạn sẽ thấy chế độ tạo tài khoản người dùng mà bạn đã tạo trước đó.

UserId view.png

Bấm vào màn hình báo cáo ID người dùng để sạc nó

Sau khi tải, bạn phải bấm vào Khán giả » Người dùng Explorervà bạn sẽ thấy báo cáo theo dõi của khách hàng được kết nối, nơi mỗi người dùng được đại diện bởi ID người dùng WordPress của họ trên trang web của bạn.

người dùng exploration.jpg

Bạn có thể nhấp vào ID người dùng để xem dữ liệu theo dõi cá nhân cho một khách hàng.

xem báo cáo của người dùng.jpg

Báo cáo này cung cấp cho bạn một ID người dùng cho trang web của bạn. Bạn vẫn không biết khách hàng này là ai và làm thế nào bạn có thể tạo các ưu đãi, email hoặc trải nghiệm cá nhân cho họ.

Hãy tìm hiểu.

Bước 5. Theo dõi tương ứng của khách hàng với tài khoản WordPress của họ

Trước tiên, bạn cần truy xuất ID khách hàng mà bạn thấy trong báo cáo lượt xem.

Sau đó đi đến khu vực quản trị của trang web của bạn và nhấp vào menu 'Người dùng'. Nó sẽ hiển thị cho bạn một danh sách tất cả người dùng trên trang web của bạn.

danh sách người dùng WordPress.png

Nhấp vào liên kết "Chỉnh sửa người dùng" bên dưới tên người dùng trong danh sách. WordPress sẽ mở hồ sơ người dùng cho bạn và nếu bạn nhìn vào thanh địa chỉ của trình duyệt, bạn sẽ sử dụng tham số user_id trong URL.

Dễ dàng tạo Cửa hàng trực tuyến của bạn

Tải xuống miễn phí WooCommerce, các plugin thương mại điện tử tốt nhất để bán các sản phẩm vật lý và kỹ thuật số của bạn trên WordPress. [Đề xuất]

tùy chỉnh tiện ích WooCommerce.png

Bây giờ, bạn nên thay thế giá trị bên cạnh user_id bằng giá trị bạn đã sao chép trong báo cáo Google Analytics và nhấn phím Enter trên bàn phím.

WordPress sẽ tải hồ sơ người dùng được liên kết với ID người dùng cụ thể đó. Bây giờ bạn có tên, tên người dùng, địa chỉ email và thông tin truyền thông xã hội của khách hàng. Bạn cũng có thể theo dõi đơn đặt hàng của họ, lượt xem sản phẩm, hoạt động giỏ hàng và hơn thế nữa.

Hãy nhìn vào Làm thế nào để sử dụng Google Analytics để theo dõi các thuê bao của bạn

Các tài nguyên được đề xuất khác

Khám phá các tài nguyên được đề xuất khác sẽ đồng hành cùng bạn trong việc tạo và quản lý trang web của bạn.

Kết luận

Voila! Đó là nó cho hướng dẫn này. Tôi hy vọng bạn có thể tìm hiểu cách bật theo dõi khách hàng trên WooC Commerce bằng Google Analytics. Nếu bạn có ý kiến hoặc đề xuất, đừng ngần ngại cho chúng tôi biết trong phần dành riêng.

Tuy nhiên, bạn cũng sẽ có thể tham khảo ý kiến ​​của chúng tôi ressources, nếu bạn cần thêm các yếu tố để thực hiện các dự án tạo trang Internet của mình, bằng cách tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về Tạo blog WordPress hoặc một ngày Divi: chủ đề WordPress tốt nhất mọi thời đại.

Nhưng trong lúc này, chia sẻ bài viết này trên các mạng xã hội khác nhau của bạn.

...

Bài viết này chứa comments 0

Để lại một bình luận

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Trang web này sử dụng Akismet để giảm bớt không mong muốn. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng dữ liệu nhận xét của bạn.

Trở lại đầu trang
8 cổ phiếu
cổ phiếu6
tweet
Enregistrer2