Nếu bạn đã bắt đầu kinh doanh trực tuyến và bắt đầu nhận được khách hàng, bạn có thể rất nhanh chóng bị choáng ngợp với các dự án và không phải lúc nào bạn cũng dễ dàng biết được cái nào nên chấp nhận, đặc biệt là vì một số dự án sẽ là một thỏa thuận tồi đối với bạn. . Vì vậy, làm thế nào bạn có thể nhanh chóng xác định các dự án sẽ không mang lại lợi ích cho bạn?
Để trả lời chúng, bạn phải tự hỏi mình những câu hỏi phù hợp. Chính xác hơn:
- Khách hàng thực sự cần gì?
- Bạn có thể cung cấp nó?
- Cung cấp sẽ có lợi cho doanh nghiệp của bạn về lâu dài?
Mặc dù điều quan trọng là bạn phải luôn tìm ra những cách mới để phát triển doanh nghiệp và khách hàng của mình, nhưng việc làm tổn hại đến tính toàn vẹn của bạn hoặc chất lượng của sản phẩm không bao giờ là giải pháp đúng. Và điều đó có nghĩa là có thể xác định dự án nào đáng để nói 'không'.
Đây là một bảng câu hỏi mà bạn có thể hỏi khi nhận được một yêu cầu mới mà bạn không chắc chắn về tính hữu ích của nó. blog của bạn:
1. Nói với bản năng của bạn
Nếu bạn đã dành đủ thời gian cho mọi người, bản năng của bạn sẽ đủ tốt để cho bạn biết khi có điều gì đó không ổn. Hãy tự hỏi bản thân tại sao bạn lại cảm thấy do dự về dự án này:
- Dự án có yêu cầu bạn vượt qua một giới hạn đạo đức hay đạo đức không?
- Mức lương đề xuất có liên quan không? Cho dù nó quá cao hay quá thấp? (Nếu đó là lý do chính đáng, bạn có thể sẵn sàng quan tâm đến mức lương thấp (hoặc không).)
- Là khách hàng quá khăng khăng / khó khăn / mơ hồ?
- Bạn hoàn toàn xa lạ với thị trường ngách hay ngành này?
- Bạn có cảm thấy rằng trình độ kỹ năng của bạn sẽ cản trở nghiêm trọng đến sự thành công của dự án không?
- Đây có phải là công việc thứ năm liên tiếp bạn phải nhận vì khách hàng liên tục giới thiệu bạn với bạn bè của họ (điều đó thật tuyệt) nhưng bạn không thích loại công việc đó hoặc bạn bắt đầu cảm thấy bị lợi dụng ( cái nào không tuyệt)?
Có một số lý do khiến đường ruột của bạn có thể nói với bạn là 'không'. Hãy lắng nghe nó trước khi tiếp tục với dự án. Điều đó có thể không đủ để loại trừ nó hoàn toàn - đặc biệt là nếu bạn cần tiền - nhưng điều đó cần được tính đến, đặc biệt nếu lý do đó là về bản chất đạo đức.
2. Bỏ qua khách hàng
Như bạn đã biết, giao tiếp với khách hàng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Khách hàng không hiểu về thiết kế hoặc phát triển web, điều đó có nghĩa là sẽ có sự thiếu giao tiếp giữa hai bạn. Bạn thậm chí có thể nghe thấy họ đưa ra những biệt ngữ kỹ thuật không có ý nghĩa hoặc bị sử dụng sai..
Bây giờ tôi không nói rằng bạn nên bỏ qua một khách hàng. Tuy nhiên, trước khi bạn ký vào các dòng chấm và đồng ý tham gia một dự án, tôi nghĩ bạn có thể bỏ qua những gì khách hàng đang nói với bạn (ý tôi là những lời thốt ra từ miệng của họ). Thay vào đó, hãy dành một chút thời gian để xem liệu bạn có thể đào những gì họ muốn thực sự dire :
- Có một dự án tương tự mà bạn có thể lấy cảm hứng từ?
- Dự án của họ có yêu cầu sai lệch so với quy trình làm việc hoặc công cụ của bạn không?
- Có bất kỳ phần nào của nhu cầu này mà bạn hiện không thể xử lý?
- Nếu vậy, đây có phải là điều bạn muốn học không? Nếu không, bạn có thời gian để tìm một chuyên gia để thuê ngoài không?
- Có sự khác biệt về thời gian cam kết cho một dự án như thế này so với một dự án tiêu chuẩn?
- Bạn có biết về bất kỳ sự phức tạp nào có thể phát sinh với một dự án có tính chất này không?
- Nếu họ đã đề xuất ngân sách cho dự án, liệu họ có đủ trang trải chi phí của bạn không?
Đó là trong giai đoạn này, bạn sẽ có thể giải mã những gì dự án thực sự liên quan.
3. Kiểm tra khả năng của bạn
Nhìn này, tôi biết khi bạn được hỏi một cơ hội kinh doanh mới, bản năng đầu tiên của bạn có lẽ là nói "cao bao nhiêu?" Thay vì hỏi tất cả những câu hỏi này. Nhưng nếu kỹ năng hiện tại của bạn không có khả năng tiến xa như vậy thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu dành thời gian để học kỹ năng này sẽ thổi bay ngân sách của bạn và biến công việc thành thất bại toàn diện? Hoặc nếu dành thời gian để học kỹ năng này là một tổn thất hoàn toàn cho bạn?
Trước khi nhiệt tình nói “có” với một dự án mới, trước tiên hãy kiểm tra xem bạn có đủ khả năng hay không. Bạn có thể thấy rằng dự án không có giá trị nó.
- Doanh nghiệp của bạn bây giờ ở đâu? Nó có phải là một doanh nghiệp trong điểm?
- Bạn sắp hết các mẫu danh mục đầu tư và cần loại dự án này để thu hút sự chú ý của doanh nghiệp?
- Có phải yêu cầu này hoàn toàn nằm ngoài phạm vi của những gì bạn đang làm và không phải là thứ bạn muốn liên kết?
- Bạn cần học gì để thực hiện yêu cầu? Bạn có thời gian để tìm hiểu nó hay bạn sẽ phải làm theo hình thành về công việc (mà không phải là lý tưởng)?
- Bạn sẽ có được những kỹ năng quý giá bằng cách đảm nhận một công việc tầm cỡ mà sau đó bạn có thể sử dụng cho các dự án khác?
- Bạn có tin rằng bạn có thể cung cấp hiệu quả những gì khách hàng muốn mà không ảnh hưởng tiêu cực đến các khách hàng khác của bạn không?
Đó là một vấn đề. Rõ ràng, bạn cần tiền để hỗ trợ công việc kinh doanh của mình. Ngoài ra, bạn cần học các kỹ năng mới và cập nhật các xu hướng mới nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình luôn phù hợp và hấp dẫn đối với khách hàng mới. Tuy nhiên, đừng bao giờ quên rằng có những phân nhánh tiềm ẩn cần giải quyết khi đảm nhận các dự án mà bạn không phù hợp.
4. Hãy chú ý đến khách hàng
Một số dự án có thể gây hại cho doanh nghiệp của bạn vì một số lý do. Các trang web kém kỹ năng của bạn có thể làm xấu bạn và ảnh hưởng đến khả năng của bạn. Các trang web nằm ngoài khả năng chuyên môn của bạn cũng có thể phản ánh xấu về bạn nếu bạn không thực hiện đúng chức năng hoặc chức năng được yêu cầu.
Nhưng những dự án này cũng có thể gây tổn hại cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn đang làm việc với khách hàng sai. Khi bạn đã hoàn thành việc tìm hiểu những gì họ thực sự yêu cầu và nếu bạn có thể cung cấp cho họ, đã đến lúc xem xét kỹ hơn về bản thân khách hàng:
- Các nhà phát triển web khác nói gì về chúng? (Kiểm tra lời chứng thực và tài liệu tham khảo của họ trên LinkedIn.)
- Nhân viên cũ nói gì về họ? (Xem Glassdoor để đánh giá.)
- Việc kinh doanh của họ có hợp pháp hay không Google kể cho bạn một câu chuyện khác? (Tìm kiếm tên của họ và tên công ty kết hợp với các từ "lừa đảo" và "lừa đảo.")
- Tính cách mạng xã hội của họ nói với bạn điều gì? Họ có dễ dãi, cởi mở và có tư duy cầu tiến không? Hay họ có vẻ khó khăn và khó khăn?
- Tính cách của họ có phù hợp với bạn hay họ có vẻ khắt khe quá mức, hay chỉ trích hay bi quan?
Một khách hàng có thành tích xấu là một lá cờ đỏ ngay lập tức. Một khách hàng đã tỏ ra thiếu tôn trọng bạn hoặc công việc bạn làm là một khách hàng mà bạn chắc chắn nên tránh. Hãy để ý những dấu hiệu này trước khi quyết định xem một dự án có xứng đáng hay không.
Đó là nó cho những dự án này. Đừng ngần ngại chia sẻ hướng dẫn này với bạn bè của bạn.
