WooCommerce là một plugin thương mại điện tử mã nguồn mở và dễ sử dụng cho WordPress. Với 43 lượt tải xuống, đây là một trong những lựa chọn phổ biến nhất cho tất cả các loại và quy mô cửa hàng trực tuyến, cung cấp năng lượng cho hơn 774% tổng số cửa hàng trực tuyến. Học cách sử dụng nền tảng này một cách chiến lược sẽ đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới. Hãy xem qua một số chiến thuật bạn có thể sử dụng để tăng doanh số bán hàng của mình với WooCommerce.

bán hàng với WooCommerce.jpg

1. Có một chủ đề WooC Commerce dễ nhận biết

Kết hợp kiểu chữ đậm, tương phản hoặc màu sắc tươi sáng để đảm bảo trang web của bạn trông hấp dẫn và nổi bật so với đối thủ. Tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, bạn có thể muốn có một chủ đề đơn giản nhưng hiện đại với màu sắc tươi sáng. Cho dù bạn chọn chủ đề nào, hãy đảm bảo rằng chủ đề đó phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn và có khả năng kết nối với khán giả của bạn. Bạn có thể chọn từ danh sách đề xuất chủ đề WooC Commerce hoặc thiết kế của riêng bạn. Đảm bảo bạn có màu chủ đề trung tâm, vì nó có thể tăng khả năng nhận diện thương hiệu của bạn lên 80%.

chọn một chủ đề thương mại điện tử tương thích.jpg

2. Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX)

Bằng cách tích hợp các khái niệm UX chức năng cơ bản như giao diện người dùng, khả năng sử dụng, thiết kế trực quan, kiến ​​trúc thông tin, thiết kế tương tác, bạn có thể cải thiện đáng kể luồng trang web của mình và cải thiện thăm dò khách hàng. Người dùng chỉ mất 2,6 giây để đưa mắt vào một khu vực của trang web và tạo ấn tượng đầu tiên cho họ; do đó, hãy đảm bảo tập trung vào các tương tác UX.

Giúp khách hàng của bạn khám phá các sản phẩm mới bằng cách chuyển đổi mượt mà và cân nhắc cài đặt tính năng mua sắm bằng một cú nhấp chuột. Bằng cách nhìn mọi thứ từ quan điểm của khách truy cập và cải thiện trải nghiệm mua sắm của họ, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy lâu dài, cùng có lợi.

3. Thiết kế di động

Thiết bị di động đã bùng nổ tầm quan trọng trong những thập kỷ qua. Mỗi năm chúng ta đều được giới thiệu những chiếc điện thoại cao cấp mới nhất, vẫn có khả năng và mạnh mẽ hơn so với mẫu của năm trước, nhưng cuộc cách mạng thực sự nằm ở số lượng lớn điện thoại thông minh cấp thấp được chủ sở hữu mới mua ở các nước nghèo. , cho phép họ truy cập Internet liên tục lần đầu tiên. Vào năm tới, số lượng người dùng điện thoại thông minh sẽ vượt quá XNUMX tỷ người.

Những người dùng internet mới này bỏ qua toàn bộ giai đoạn sử dụng internet trên máy tính để bàn và máy tính xách tay, và đối với nhiều cửa hàng trực tuyến là hình thức tiêu dùng chính số một mà họ cũng có thể truy cập hàng ngày. Đối với nhiều người làm việc nhiều giờ và sống trong các khu vực không được phục vụ bởi các cửa hàng truyền thống, sự tiện lợi của việc mua sắm trực tuyến là một điều mặc khải.

mobile.jpg design

Không còn đủ để có một cửa hàng trực tuyến được thiết kế tốt, đầy đủ chức năng và hiển thị trên máy tính để bàn. Thay vào đó, nhiều công ty thiết kế di động vì những công ty có thiết kế di động tốt nhất thường thu hút nhiều khách hàng hơn. Khi thiết kế cửa hàng trực tuyến, chúng ta cần suy nghĩ về cách cửa hàng trực tuyến của mình có thể xuất hiện trên các thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính bảng. Tìm tất cả các cách để loại bỏ các vấn đề thiết kế tiềm ẩn là điều quan trọng để cải thiện UX trên thiết bị di động.

4. Xây dựng niềm tin thông qua an ninh

Hầu như tuần nào chúng ta cũng nghe về một công ty lớn có thông tin khách hàng bị tin tặc xâm phạm. Giữ cho dữ liệu cá nhân của khách hàng của bạn an toàn và bảo mật là điều cần thiết để trực tuyến thành công. Luôn cập nhật các mối đe dọa kỹ thuật số mới nhất và đừng quên liên tục theo dõi trang web của bạn. Sử dụng phiên bản chủ đề và plugin mới nhất của bạn, lỗi đơn giản trong việc cập nhật mã của bạn là lý do chính khiến các cài đặt WordPress dễ bị tấn công bởi tin tặc.

Mặc dù các mối đe dọa là có thật, việc giữ an toàn khá đơn giản với các công cụ tự động và bảo trì thường xuyên. Khi nói đến bảo mật trực tuyến, hãy cảnh giác và đừng rơi vào tình huống dễ bị tấn công có thể gây tổn hại cho khách hàng và làm tổn hại danh tiếng của doanh nghiệp bạn.

5. Kết hợp trí tuệ nhân tạo

sử dụng trí tuệ nhân tạo.jpg

Những gã khổng lồ Internet như Facebook, Google, Amazon và Microsoft đã tích hợptrí tuệ nhân tạo (AI) trong các dịch vụ của họ. Đối với một cửa hàng thương mại điện tử, điều quan trọng là phải nhận thức được các khả năng ngày càng tăng liên quan đến AI, chẳng hạn như chatbot hoặc tìm kiếm bằng giọng nói, bởi vì bất kỳ điều gì giúp khách truy cập tìm thấy sản phẩm họ đang tìm kiếm dễ dàng hơn sẽ tăng doanh số bán hàng của bạn. Duy trì liên lạc là vũ khí tốt nhất chúng ta có để cạnh tranh với những gã khổng lồ.

Theo nghiên cứu, 34% khách hàng thường sử dụng chatbot trong khi chờ nhân viên dịch vụ khách hàng và 50% tất cả các tìm kiếm sẽ bằng giọng nói vào năm 2020. Nhờ AI, khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm hoặc giải vấn đề của chính họ, giải phóng nhân viên của bạn để tập trung vào giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.

6. Giữ hình ảnh với video marketing

Nội dung trực quan có rất nhiều trên các phương tiện truyền thông xã hội, trang web và các nền tảng khác nhau được sử dụng để tiếp thị nội dung. Kể từ khi YouTube ra mắt vào năm 2005, chúng tôi đã thấy sự gia tăng về tiếp thị video và quảng cáo trực quan. Sự thay đổi lớn trong giao tiếp này có ý nghĩa vì khách hàng thường thích xem video về sản phẩm hơn là đọc về chúng. Đến năm 2019, lưu lượng truy cập video trên Internet sẽ chiếm 80% lưu lượng truy cập Internet của người tiêu dùng.

traffic video woocommerce.jpg

Nếu bạn chưa đưa tiếp thị video vào cửa hàng WooCommerce của mình, hãy đảm bảo bắt đầu ngay bây giờ. Duyệt qua một số đại lý sản xuất video đáng tin cậy và tìm hiểu cách họ có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Ngày nay, nội dung trực quan rất quan trọng vì nó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn.

7. Hình ảnh to hơn lời nói

Ấn tượng thị giác là quan trọng nhất đối với khách hàng khi họ mua hàng trực tuyến. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao để giới thiệu sản phẩm của bạn. Cho phép khách hàng phóng to hoặc thu nhỏ hình ảnh sản phẩm. Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng: 94% người dùng đã tạo ấn tượng tốt nhất của họ trong vòng vài giây sau khi truy cập vào một trang web.

hình ảnh chất lượng cao woocommerce.jpg

Vì vậy, hãy tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời bằng cách kết hợp hình ảnh anh hùng và điều hướng được tổ chức tốt. Hình ảnh nói lên rất nhiều điều, vì vậy hãy sử dụng nhiều hình ảnh hơn và ít văn bản hơn cho phần mô tả sản phẩm của bạn.

8. Sử dụng một máy chủ phù hợp với cửa hàng của bạn

sử dụng chỗ ở phù hợp

Mọi hình thức kinh doanh trực tuyến là phức tạp, bạn phải theo dõi không chỉ tất cả các chi tiết của tất cả các sản phẩm của bạn mà còn cả các chi tiết của tất cả những người truy cập của bạn. WooCommerce đã cách mạng hóa thương mại điện tử trên WordPress, đặt sức mạnh đáng kinh ngạc vào tay các nhà thiết kế trang web thông thường, nhưng điều đó không làm cho những gì nó thực hiện ít phức tạp hơn hoặc tốn nhiều tài nguyên hơn. Việc phức tạp hơn rất nhiều so với một trang WordPress thông thường có nghĩa là bạn có nhiều thứ có thể xảy ra sai sót khi bạn phụ trách nó. Việc một trang web thông thường trở nên chậm chạp hoặc ngừng hoạt động trong giây lát là đủ tồi tệ, nó làm giảm lưu lượng truy cập và giảm Xếp hạng trang của bạn, nhưng bạn cũng mất bất kỳ doanh số bán hàng nào đã đạt được và sự tin tưởng của khách hàng.

Việc thiết lập một cửa hàng tốn rất nhiều công sức, và ngày nay đó là một thị trường ngày càng cạnh tranh. Tất nhiên, mọi máy chủ đều tuyên bố rằng họ có thể xử lý WooCommerce, nhưng nếu bạn để ý kỹ, bạn sẽ nhận thấy rằng họ chỉ đang lặp lại các tuyên bố tương tự mà họ đưa ra cho dịch vụ lưu trữ WordPress thông thường của họ. Một máy chủ duy nhất có một nhóm làm việc toàn thời gian để tạo ra công nghệ đáp ứng nhu cầu cụ thể của các cửa hàng WooCommerce và đó làLưu trữ web WooC Commerce được quản lý bởi Liquid .

Chúng không hề rẻ và tiết kiệm tiền là điều mà nhiều người đã thu hút vào WooCommerce ngay từ đầu, nhưng hiệu suất có thể là yếu tố chính quyết định xem cửa hàng của bạn có phát triển hay không. và trở nên có lợi nhuận, hoặc chỉ là một trang web khác chiếm thời gian bảo trì của bạn. Mặc dù rất đáng thời gian và nỗ lực để bắt đầu một cửa hàng trực tuyến, nhưng bạn nên sử dụng dịch vụ lưu trữ tốt nhất có thể.

Tối ưu hóa để thành công

Tóm lại, theo những lời khuyên ở trên sẽ đưa bạn trên con đường của bạn để có một cửa hàng WooCommerce có cơ hội thành công. Nghiên cứu cho thấy 75% người tiêu dùng thừa nhận đã đưa ra đánh giá về mức độ uy tín của doanh nghiệp dựa trên trang web của họ, vì vậy hãy đảm bảo khách hàng để lại trang web của bạn với ấn tượng tích cực, mạnh mẽ. Tóm lại, hãy đảm bảo trang web của bạn tải nhanh cả trên máy tính để bàn và thiết bị di động, chứa thông tin liên quan, thiết kế trực quan và quan trọng nhất là có giao diện người dùng. trong suốt.