Bạn có biết rằng hơn 67% người dùng trên các trang web Thương mại điện tử từ bỏ giỏ hàng của họ và không bao giờ hoàn tất chúng không?

Những người này có thể mong muốn rằng những câu hỏi họ có được trả lời ngay lập tức và bất kỳ sự không chắc chắn nào có thể dẫn đến việc rút lui khỏi họ. Việc sử dụng một Plugin WordPress Trò chuyện trực tiếp có thể cho phép bạn trấn an người dùng của mình vào thời điểm quan trọng nhất.

Trong danh sách này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn, Các plugin 8 WordPress để sử dụng để thêm LiveChat vào trang web của bạn.

Nhưng trước khi bắt đầu, hãy dành thời gian để xem xét Làm thế nào để cài đặt một theme WordPressLàm thế nào nhiều plugins tôi nên cài đặt trên WordPress.

Sau đó tìm ra danh sách của chúng tôi.

1. LiveChat

Nó là một Plugin WordPress phí bảo hiểm giàu tính năng. Và tôi không nói nhẹ điều đó.

LiveChat thực sự làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn Nó cung cấp một loạt các tính năng được xếp chồng cẩn thận trong hàng tá danh mục, tất cả đều nhằm cải thiện quản lý khách hàng và trải nghiệm người dùng.

Phần mềm trò chuyện trực tiếp Livechat và phần mềm hỗ trợNó cung cấp cho bạn một công cụ quản lý nhóm, giao diện phản hồi của khách hàng (được tạo thành từ ghi chú, nhận xét, thống kê, v.v.), tính năng bảo mật kín, đặc điểm cụ thể của thương mại điện tử (lbán thông tin, cài đặt chiến dịch, v.v.), đầy đủ các tính năng hỗ trợ khách hàng, API tích hợp rất thân thiện với người dùng (hoạt động với tất cả các hệ thống tiếp thị / phân tích / CMS web chính).

Tải vềBản demo | Web hosting

2. Olark

Olark là một giải pháp Live Chat phổ biến cho các công ty cung cấp dịch vụ trên internet. Thật dễ dàng để sử dụng và thêm Olark vào một trang web rất đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là sao chép và dán một đoạn mã vào phụ tùng WordPress hoặc trong chủ đề con của bạn.

Plugin trò chuyện trực tiếp Olark wordpressNếu bạn không muốn làm việc với mã, nó cũng có một plugin mà bạn có thể cài đặt.

Olark cung cấp tích hợp với các dịch vụ khác như Salesforce, Zendesk, Highrise, v.v. Nó có các ứng dụng di động của bên thứ ba cho phép bạn kết nối với Olark để trò chuyện trên hầu hết mọi thiết bị ” iOS  " hoặc là " Android",

Xem thêm: Các plugin tải xuống kỹ thuật số dễ dàng 9 để quản lý tải xuống kỹ thuật số

Giá cả: Olark cung cấp các kế hoạch khác nhau cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Kế hoạch của họ " Gói Đồng  Bắt đầu từ $ 17 mỗi tháng. Tất cả các gói của họ đều có bản dùng thử miễn phí và bạn được giảm giá 10% nếu thanh toán cho cả năm.

Tải về | Bản demo | Web hosting

3. Zendesk

Một nhà cung cấp chính khác của dịch vụ Live Chat là Zendesk. Nó rất dễ cài đặt với plugin Zopim Live Chat. Cùng với việc thêm chức năng Trò chuyện trực tiếp vào trang web của bạn, Zendesk cũng cung cấp các công cụ hữu ích như theo dõi người dùng. Bạn cũng sẽ có thể dễ dàng tùy chỉnh tiện ích trò chuyện để phù hợp với theme WordPress được sử dụng trên trang web của bạn.

Phần mềm trò chuyện trực tiếp với plugin trò chuyện zendesk wordpress

Zendesk đi kèm ứng dụng gốc cho thiết bị iOS và Android. Các ứng dụng này cho phép bạn dễ dàng kết nối với bảng điều khiển Zendesk của thiết bị di động và cung cấp hỗ trợ thời gian thực ở bất cứ đâu.

Xem bài viết của chúng tôi về Làm thế nào để tạo ra một bản đồ trang web cho truy cập của bạn vào WordPress

Zendesk cung cấp gói miễn phí chỉ cho phép một cuộc trò chuyện hoạt động tại một thời điểm và chức năng hạn chế. Kế hoạch cơ bản của họ bắt đầu ở mức 14 đô la mỗi tháng cho mỗi đại lý.

Tải về | Bản demo | Web hosting

4. Trò chuyện trực tiếp Comm100

Giải pháp Trò chuyện Trực tiếp của Comm100 là một dịch vụ Trò chuyện Trực tiếp đơn giản và nhanh hơn dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Họ có một plugin trò chuyện trực tiếp Comm100 cho WordPress cho phép bạn dễ dàng tích hợp nó trên trang web của mình.

Comm100 plugin wordpress trò chuyện trực tiếpHọ cung cấp tất cả các tính năng trò chuyện cơ bản tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Salesforce, Google AnalyticsVà nhiều hơn nữa.

Giá: Kế hoạch của họ bắt đầu từ $ 29 mỗi đại lý mỗi tháng.

Tải về | Bản demo | Web hosting

5. Trò chuyện trong Uber

UberTrò chuyện là một Plugin WordPress cao cấp cho phép bạn giao tiếp ngay lập tức với khách hàng Uber ngay trên trang web WordPress của bạn. Giao diện hiện đại và dễ sử dụng, rất trực quan và cho phép khách truy cập liên hệ với bạn bất cứ khi nào họ cần. Trò chuyện Uber trò chuyện trực tiếp cuối cùng với plugin ứng dụng khách windows wordpress

Các tính năng của nó bao gồm: fđược trả trong một lần, một ex kinh nghiệm của mèo sống vô song, ngoại hình đẹp, hiện đại và tùy biến, sự hỗ trợ của onhiều perators, một bố cục đáp ứng, peveral thông báo âm thanh tùy chọn, một giờhoàn thành lịch sử của các cuộc thảo luận và yêu cầu trước đó và tương tự.

Tải về | Bản demoWeb hosting

6. Trò chuyện trực tiếp trên Skype cho WordPress

Ai không biết ứng dụng khách Windows SKype nổi tiếng? trong một thời gian dài, giải pháp thứ hai là một trong những giải pháp được sử dụng nhiều nhất trong Trò chuyện trực tiếp và ngày nay trong kinh doanh, nó vẫn là một trong những giải pháp phổ biến nhất, ngay cả khi tất nhiên là nó đã được cải tiến về mặt chức năng.

Trò chuyện trực tiếp Skype cho plugin wordpress

Plugin WordPress cao cấp Trò chuyện trực tiếp trên Skype Cho phép liên kết trực tiếp tài khoản Skype của bạn với trang web của bạn. Khách truy cập sẽ có thể trò chuyện với bạn thông qua nó hoặc thông qua ứng dụng. Đó là một cách dễ dàng để cung cấp hỗ trợ và giữ liên lạc với khách hàng của bạn.

Đọc thêm Làm thế nào để tạo một chiến dịch Facebook Pixel cho WordPress

Các tính năng của nó bao gồm: hỗ trợ trò chuyện thời gian thực với khách hàng, bổ sung ứng dụng khách Skype, khả năng trò chuyện đa, không yêu cầu cấu hình, tùy chỉnh bảng màuvà nhiều người khác

Tải vềBản demo | Web hosting

7. Nhấp vào Trò chuyện WhatsApp

Plugin WordPress cao cấp Nhấp vào WhatsApp Chat cho phép khách hàng WordPress dễ dàng kết nối với chủ sở hữu trang web hoặc hỗ trợ khách hàng bằng tài khoản WhatsApp của họ. Chỉ cần một cú nhấp chuột vào tài khoản WhatsApp và nó sẽ được chuyển trực tiếp đến tài khoản di động WhatsApp với một thông báo mặc định. Và nếu ứng dụng khách trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, nó sẽ được chuyển hướng đến WhatsApp Web.

Nhấp để trò chuyện whatsapp cho plugin wordpress

Plugin này yêu cầu số và ngày giờ WhatsApp mà chủ sở hữu trang web hoặc nhóm hỗ trợ sẽ sử dụng để thảo luận. Nút trò chuyện có thể được thêm vào trang chi tiết sản phẩm WooC Commerce, có liên quan trực tiếp đến sản phẩm này.

Tải về | Bản demo | Web hosting

8. Live Chat Unlimited

Plugin WordPress cao cấp này cho phép bạn tạo Trò chuyện trực tiếp trên trang web của mình. Đây là một trong những Sản phẩm bán chạy nhất trong phân khúc này và bản cập nhật mới nhất của nó mang đến cho nó sự trôi chảy, tốc độ hơn và một chútSự thông minh. Mặc dù phù hợp với trang web tiêu chuẩn nhưng nó được thiết kế chủ yếu cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng.

Trò chuyện trực tiếp plugin wordpress không giới hạn

Các chức năng của nó nằm trong số những chức năng khác: một mã Mã nguồn mở, khả năng tôicài đặt trên các miền không giới hạn, hỗ trợ cho 100 người dùng được kết nối có thể trò chuyện cùng một lúc (tức là 10 nhà khai thác và 90 khách truy cập), Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Các plugin WPML và Polylang), khả năng cho phép pMột số toán tử trả lời cùng một người dùngthông báo qua e-mail khi khách truy cập mới trực tuyến (tùy chọn), Hỗ trợ SSL. tuân thủ GDPR và những người khác.

Tải vềBản demo | Web hosting

Các tài nguyên được đề xuất khác

Chúng tôi cũng mời bạn tham khảo các tài nguyên dưới đây để đi xa hơn trong việc kiểm soát và kiểm soát trang web và blog của bạn.

Kết luận

Voila! Đó là danh sách giải pháp trò chuyện này cho WordPress. Chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ giúp bạn dễ dàng tích hợp một cuộc trò chuyện trực tiếp trên blog của bạn. 

Tuy nhiên, bạn cũng sẽ có thể tham khảo ý kiến ​​của chúng tôi ressources, nếu bạn cần thêm các yếu tố để thực hiện các dự án tạo trang Internet của mình, bằng cách tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về Tạo blog WordPress.

Nếu bạn có đề xuất hoặc nhận xét, hãy để lại trong phần của chúng tôi ý kiến. Đừng ngần ngại chia sẻ với bạn bè của bạn trên các mạng xã hội yêu thích của bạn

...