Không quan trọng nếu bạn là nhà phát triển web, nhà thiết kế web hay chuyên gia WordPress cụ thể, kiến thức kỹ thuật là không đủ để thành công ở nơi làm việc. Bạn có thể là một ảo thuật gia đằng sau bàn phím, nhưng nếu không có những kỹ năng 'mềm' đi kèm với họ, bạn có thể thấy mình mắc kẹt trong một nghề nghiệp không khiến bạn hài lòng (nữa).
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ nói về kỹ năng cá nhân là gì và tại sao chúng lại cần thiết cho mọi chuyên gia. Tiếp theo, chúng ta sẽ nói về năm kỹ năng mềm cần thiết bạn cần trau dồi nếu muốn sự nghiệp của mình thăng hoa.
Chúng ta hãy đi!
Các kỹ năng chung là gì (và tại sao bạn cần phát triển chúng)
Tóm lại, kỹ năng "mềm" đề cập đến các thuộc tính và khía cạnh cá nhân như giao tiếp hiệu quả, ra quyết định hiệu quả, tư duy sáng tạo, v.v. Về cơ bản, bất kỳ kỹ năng nào giúp bạn làm việc tốt hơn với những người khác ở cấp độ cá nhân. Trên thực tế, thuật ngữ "kỹ năng mềm" có một chút sai lầm, vì đây là những loại kỹ năng mà mọi người đều có thể hưởng lợi.
Nếu bạn là một nhà phát triển hoặc nhà thiết kế web tài năng, bạn có thể sẽ không bao giờ hết việc. Tuy nhiên, trau dồi các kỹ năng mềm của bạn có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Nếu bạn là thành viên của một cơ quan hoặc một tập đoàn lớn, các kỹ năng mềm cũng có thể giúp bạn tiến bộ nhanh hơn.
Sự thật là, tài năng đến mức bạn có thể, nếu kỹ năng giao tiếp kém cỏi của bạn không tương đương, nó sẽ cản trở sự nghiệp của bạn. Rốt cuộc, có một lý do tại sao bạn thường có thể tìm thấy những người lôi cuốn ở các vị trí lãnh đạo. Mặc dù họ có thể không thành thạo về mặt kỹ thuật như cấp dưới, nhưng khả năng nắm bắt tuyệt vời các kỹ năng mềm của họ có thể cho phép họ gắn kết các nhóm lại với nhau.
Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên bớt chú ý đến các kỹ năng kỹ thuật của mình. Nếu bạn là nhà phát triển hoặc nhà thiết kế, bạn cần cập nhật các phương pháp hay nhất. Tuy nhiên, không có gì ngăn cản bạn trở thành một bậc thầy trong công việc và thành thạo một số kỹ năng mềm hữu ích.
Kỹ năng phi kỹ thuật 5 mà mọi chuyên gia nên trau dồi
Trong khi lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi là phát triển và thiết kế trang web, năm kỹ năng chung này rất lý tưởng cho hầu hết mọi lĩnh vực. Nếu bạn nỗ lực để hiểu chúng và kết hợp chúng vào cách bạn làm việc, bạn sẽ thấy kết quả tích cực về lâu dài.
1. Học cách giao tiếp hiệu quả
Nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng giao tiếp là điều cần thiết ở bất kỳ nơi làm việc nào. Cũng giống như các mối quan hệ, nếu không có những đường giao tiếp hiệu quả, có lẽ bạn đang đi trên một con đường đầy sỏi đá.
Ví dụ: hãy tưởng tượng một khách hàng muốn bạn phát triển một ứng dụng cho họ. Bước đầu tiên của bạn với tư cách là nhà phát triển web phải hiểu phạm vi của dự án. Nói cách khác, hãy hỏi loại tính năng nào cần thiết, xác định khung thời gian, v.v.
Nếu bạn không thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng của mình, bạn sẽ không bao giờ có ý tưởng rõ ràng về những gì họ đang tìm kiếm. Điều này có nghĩa là ứng dụng có khả năng bị mòn mỏi trong địa ngục phát triển. Ngoài ra, nếu bạn ở trong một nhóm, bạn sẽ không thể cho họ biết bạn cần gì ở mỗi thành viên.
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, chìa khóa để giao tiếp hiệu quả với khách hàng là đặt càng nhiều câu hỏi càng tốt để hiểu họ cần gì. Đôi khi họ có thể không được đào tạo đầy đủ và bạn có trách nhiệm tìm ra điều gì có thể, điều gì không và nói với họ một cách dễ hiểu.
Khi bạn có một bức tranh rõ ràng về nhu cầu của khách hàng, bạn có thể truyền đạt chúng một cách hiệu quả đến nhóm của bạn và các dự án mới ở bên phải.
2. Có thể cung cấp và nhận phản hồi mang tính xây dựng
Nếu bạn không học hỏi từ những sai lầm của mình với tư cách là một chuyên gia, bạn có thể sẽ không tiến xa trong thế giới công nghệ. Ví dụ như thiết kế web. Phần lớn công việc thiết kế có thể rất chủ quan do ưu tiên các phong cách khác nhau. Vì vậy, nếu bạn là một nhà thiết kế web thì bạn có khả năng phải đối mặt với rất nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng dựa trên một số khía cạnh của sản phẩm của bạn mà chủ quan là không thể sử dụng được.
Có hai cách để nhận phản hồi này. Bạn có thể phòng thủ về nó và bỏ qua những gì khách hàng của bạn muốn, hoặc bạn có thể cởi mở với nó và tìm cách kết hợp nó vào công việc của mình.
Công bằng mà nói, thường xảy ra trường hợp khách hàng hoặc cấp trên không đưa ra lựa chọn thiết kế tốt nhất. Tuy nhiên, bạn phải học cách chơi với những cú đấm đó và nhận phản hồi như một nhà vô địch nếu bạn muốn mọi người nhìn nhận bạn như một người chơi đồng đội.
Giao tiếp hiệu quả cũng đóng một vai trò quan trọng vì nó có thể giúp bạn à tốt hơn lính mật thám các thành viên trong nhóm và thậm chí cả khách hàng. Nếu bạn đủ thuyết phục, bạn có thể thuyết phục mọi người về cách suy nghĩ của bạn và đưa ra các lựa chọn thiết kế, nhưng sự phát triển thì không!
3. Tu luyện sự tự nhận thức (đặc biệt là điểm yếu của bạn)
Mọi người đều có một điểm yếu trong kỹ năng của họ. Bạn có thể là một nhà phát triển WordPress tài năng, nhưng bạn không thực sự chú ý đến thiết kế. Bạn cũng có thể là một nhà thiết kế web tài năng, nhưng có ít kinh nghiệm với các phương pháp trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn phát triển như một chuyên gia, bạn cần biết điểm yếu của mình. Bằng cách này, bạn sẽ biết chính xác lĩnh vực chuyên môn của mình mà bạn cần phải tinh chỉnh. Nếu bạn là thành viên của một nhóm, bạn cũng có thể sử dụng kiến thức này để xác định ai có thể bổ sung các kỹ năng của bạn.
Lấy ví dụ trước về một nhà phát triển thiếu ý thức thiết kế. Trong trường hợp này, một sự kết hợp lý tưởng sẽ là làm việc với một nhà thiết kế web tài năng, người có thể giúp họ tạo ra một GUI bóng bẩy cho các tính năng mà họ đang phát triển.
Mặt khác, nếu bạn không chịu nhìn ra điểm yếu của mình là gì, bạn sẽ tiếp tục mắc sai lầm sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống nghề nghiệp của bạn. Nó cũng có nghĩa là cởi mở để chấp nhận các ý kiến. Nếu bạn có thể nhận được phản hồi mà không cần phải tự mình xem xét, bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều trong việc xác định những gì bạn cần cải thiện về kỹ năng của mình. Rốt cuộc, những người khác thường giỏi hơn nhiều trong việc phát hiện ra điểm yếu của chúng ta.
4. Hiểu cách thương lượng
Nhiều người ngại thương lượng giá cả và tiền lương vì sợ phản ứng tiêu cực. Tuy nhiên, sẽ vô cùng hữu ích nếu bạn biết giá trị của mình là gì và trả lời trước về điều đó trong suốt sự nghiệp của bạn.
Ví dụ: nếu bạn là nhà phát triển web độc lập, số tiền bạn sẽ kiếm được sẽ phụ thuộc vào ba yếu tố:
- Kinh nghiệm của bạn và tài liệu tham khảo trong quá khứ.
- Nếu bạn đang tìm kiếm khách hàng mới.
- Mức giá theo giờ của bạn hoặc cho mỗi dự án là bao nhiêu?
Có rất nhiều nhà phát triển tài năng trên mạng xuất sắc ở yếu tố đầu tiên này. Tuy nhiên, họ có thể không giỏi khi bắt đầu một công việc kinh doanh mới, và khi họ làm vậy, họ đang bán mình.
Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn làm việc trong một doanh nghiệp. Nhiều người sẽ cố gắng che giấu thông tin lương với bạn, ngay cả trong các lĩnh vực như phát triển web. Dù bằng cách nào, khả năng bạn có được một hợp đồng tốt mà không quá mài mòn có thể là sự khác biệt giữa một cuộc sống tốt và một cuộc sống tốt.
Để trở thành một nhà đàm phán hiệu quả, trước tiên bạn phải biết giá trị của mình. May mắn thay, thiết kế và phát triển web là những lĩnh vực mà bạn có thể tìm thấy rất nhiều. données trực tuyến. Tìm kiếm nhanh trên Google sẽ giúp bạn xác định thu nhập trung bình của một người có trình độ kinh nghiệm như bạn trong khu vực của bạn. Với thông tin này, bạn có thể dễ dàng tính toán thu nhập của mình là bao nhiêu và sử dụng nó để hỗ trợ bạn trong quá trình đàm phán.
Thành thật mà nói, có nhiều điều để trở thành một nhà đàm phán giỏi hơn là có những con số trên trang web của bạn. Bạn cũng cần phải là một người giao tiếp hiệu quả, điều này cho thấy hầu hết các kỹ năng mềm có liên quan mật thiết đến mức nào.
5. Học cách thích nghi
Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực liên quan đến công nghệ, như thiết kế hoặc phát triển web, một trong những chỉ số tốt nhất về sự thành công trong tương lai là khả năng thích ứng với những thay đổi của bạn.
Lấy ví dụ về hệ sinh thái WordPress. Sự ra mắt của Tổng biên tập của Gutenberg sắp xảy ra, và vẫn còn một cuộc tranh luận sôi nổi về giá trị nội tại của nó. Là một nhà phát triển WordPress, điều đó có nghĩa là quy trình làm việc của bạn có thể sẽ thay đổi đáng kể trong năm tới hoặc lâu hơn.
Nếu bạn sẵn sàng thích nghi với những thay đổi và học cách tận dụng tối đa trình chỉnh sửa mới, rất có thể sẽ có rất nhiều cơ hội làm việc mở ra cho bạn. Mặt khác, nếu bạn từ chối thích nghi, kỹ năng của bạn có thể trở nên lỗi thời trong vòng vài năm.
Tuy nhiên, đây chỉ là một ví dụ. Với sự phát triển web, luôn có những khuôn khổ, phần mềm và quy trình làm việc mới mà người dùng mong đợi. Cách tốt nhất để giữ bản thân không gặp quá nhiều khó khăn là tiếp tục học hỏi. Hãy thử các khóa học trực tuyến, đọc hướng dẫn, theo dõi các ấn phẩm phát triển và thiết kế web (như chúng tôi!) Và thử những điều mới. Trong một số trường hợp, việc này có vẻ lãng phí thời gian, nhưng chúng tôi sẵn sàng cá rằng nó cũng có thể giúp bạn tìm được những công việc mà bạn sẽ không tìm thấy nếu không.
Kết luận
Bạn rất dễ rơi vào bẫy khi nghĩ rằng năng lực kỹ thuật là đủ để bạn thăng tiến tại nơi làm việc. Cho dù bạn là nhà phát triển hay nhà thiết kế, bạn cũng cần phải bổ sung các kỹ năng của mình nếu bạn muốn mọi người thích làm việc với bạn. Thêm vào đó, có một số kỹ năng mềm thậm chí có thể giúp bạn trau dồi kỹ năng của mình, chẳng hạn như cho phép bạn thu thập phản hồi.
Đối với các kỹ năng mềm, đây là năm trường hàng đầu cho tất cả các ngành nghề:
- Học cách giao tiếp hiệu quả.
- Có thể đưa ra và nhận những lời phê bình mang tính xây dựng.
- Tu luyện sự tự nhận thức (đặc biệt là điểm yếu của bạn).
- Hiểu cách thương lượng.
- Học cách thích nghi.
Bạn đã bao giờ cảm thấy cần phải trau dồi kỹ năng cá nhân của mình chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới!
